Recepcionista / agente de Viajes Madrid Contrato

En H&M queremos que todo el mundo pueda verse y sentirse bien.

Sentimos orgullo de nuestra historia de hacer que la moda sea accesible para todos y nuestra ambición para el mañana es hacer que la moda sea aún más sostenible e inclusiva.

Quieres seguir desarrollando tus aptitudes en atención al cliente y tener la oportunidad de aprender cosas que siempre recordarás & conocer a gente que nunca olvidarás? H&M te ofrece la oportunidad de desarrollar tu pasión por las personas en un entorno de trabajo dinámico, creativo y colaborativo.

Estamos buscando a una persona comprometida y con buena capacidad de comunicación y organización para formar parte del departamento de Recepción & Viajes en nuestras oficinas de Barcelona.

Como recepcionista / agente de viajes te responsabilizarás de la gestión de:

1. Atención telefónica al Cliente
2. Proveedores
3. Correspondencia
4. Mensajería
5. Pedidos de material oficina y otros suministros
6. Gestión de cátering
7. Gestión y coordinación de los viajes para nuestros empleados de Mercado y Región de ES&PT.

Para poder desempeñar este rol, esperamos que seas una persona:

1. Enfocada a mejorar la eficacia
2. Flexible y de mente abierta
3. Que comuniques de manera clara y asertiva
4. Con pasión para la atención al cliente

También, valoraremos:

1. Experiencia en atención al cliente: empatía, sonrisa telefónica.
2. Dominio del paquete Office: Word, Excel.
3. Dominio del español y nivel alto de inglés. El portugués será un valor añadido.

Ofrecemos un contrato de sustitución a 40h semanales y el puesto está ubicado en nuestras oficinas de Madrid en Calle Genova 27.