▷ Quedan 3 Días Controller De Procesos Ti (H/M/X)

▷ Quedan 3 Días Controller De Procesos Ti (H/M/X), Seville

En Experis, buscamos incorporar a nuestro departamento de proyectos de consultoría, una persona con experiencia como Controller de Procesos TI (H/M/X).

Experiencia:

1. Experiencia demostrable en la gestión de procesos TI, alineando las buenas prácticas con las de nuestros clientes en un entorno multicliente.
2. Experiencia en alguno o varios de los siguientes procesos: gestión de cambios, gestión de la configuración, gestión del conocimiento, gestión de incidencias y peticiones.
3. Experiencia en la gestión de servicios de TI y su seguimiento en su realización.
4. Experiencia en la coordinación de equipos técnicos multidisciplinares.
5. Relación con clientes a alto nivel.
6. Experiencia en la generación y redacción de documentación de procesos y procedimientos.
7. Habituado a dar formación de gestión de TI.
8. Conocimiento de herramientas de gestión de tickets (ITSM), documentación (valorable Sharepoint) y CMDB.

Conocimientos técnicos:

1. Sólidos conocimientos de ITIL v3 o superior.
2. Familiaridad con herramientas de gestión de incidentes y problemas.
3. Confianza en la interpretación de KPI y cuadros de mando.

Experis, somos una compañía especializada en servicios profesionales y gestión de proyectos IT asociados a nuestras 3 prácticas: Business Transformation, Cloud & Infrastructure y Enterprise Applications. En la actualidad combinamos nuestras soluciones tecnológicas con las habilidades más demandadas del mercado.

Además, proporcionamos formación especializada asociada a las líneas de servicio antes mencionadas. Contamos con una plantilla de más de 1.800 profesionales especializados en IT en España y presencia internacional en 54 países.

Formar parte de Experis significa encontrar el desarrollo profesional que necesitas para alcanzar tus objetivos, ofreciéndote:

1. Proyectos y servicios con tecnologías punteras.
2. Acompañamiento a través de un Mentor para potenciar tus capacidades.
3. Desarrollo profesional y plan de formación a tu medida (cursos tecnológicos, idiomas, soft skills…).
4. Salario competitivo acorde a tus capacidades + Retribución flexible, con revisión en base a evaluación de desempeño.
5. Estabilidad laboral y rotación entre diversos proyectos/servicios para potenciar tu desarrollo.
6. Equipos diversos (multiculturales, deslocalizados…).

Encuentra tu próxima oportunidad con nosotros. Pasa al siguiente nivel con Experis.