Grupo Cosentino es una compañía global, española y de propiedad familiar, que produce y distribuye superficies innovadoras de alto valor para el mundo de la arquitectura y el diseño.
Como empresa líder, imagina y anticipa junto con sus clientes y socios, soluciones que proporcionan diseño, valor e inspiran la vida de las personas. Este objetivo es posible gracias a marcas pioneras y líderes en sus respectivos segmentos tales como Silestone, Dekton o Sensa by Cosentino. Superficies tecnológicamente avanzadas que permiten crear ambientes y diseños únicos para el hogar y los espacios públicos.
Qué estamos buscando
Estamos buscando este rol a nível nacional para que se encargue de fortalecer nuestra relación comercial con promotoras y propiedades fundamentalmente a través de un posicionamiento efectivo de nuestros productos en este sector. El trato, fidelización y orientación al cliente que necesitamos desarrollar es clave y forma parte de las responsabilidades principales de este rol estableciendo planes de largo plazo con ellos, asegurando un buen servicio de parte de nuestra organización y cuidando los diferentes canales comerciales para que esto sea así.
Cuáles serán tus funciones
VENTAS
- Desarrollar y poner en marcha la estrategia establecida por la compañia para incrementar las ventas de nuestros productos en Iberia dentro del apartado de las promotoras y propiedades como cliente principal.
- Desarrollar, establecer y hacer crecer las relaciones con sus clientes a través de un seguimiento que no se base únicamente en las llamadas, sino también en visitas, reuniones y participación en eventos que impliquen a otros agentes en los proyectos y aseguren una relación de largo plazo.
- Manejar con soltura la cartera de productos para poder transmitirlos a los clientes y usar sus ventajas competitivas para posicionarse efectivamente en el mercado de Iberia.
ATENCIÓN AL CLIENTE
- Estar en contacto con las promotoras y propiedades, con todos aquellos agentes de cambio y toma de decisiones en los proyectos para priorizar actividades que permitan hacer crecer el negocio en esta zona, usando siempre Salesforce como nuestra herramienta de seguimiento, registro y reporte.
- Comunicar las ventajas y lanzamientos a los clientes para que puedan usarlos en los diferentes proyectos.
- Colaborar con partners locales, regionales y nacionales para seguir creciendo en cuentas, proyectos y penetración en el mercado.
- Ser el nexo clave entre la compañía y las promotoras y propiedades asegurando que se dan las condiciones ideales para que la relación fluya y tenga un retorno positivo para ambas partes.
BUSINESS INTELLIGENCE
- Preparar planes de acción para identificar clientes potenciales y proyectos asociados.
- Trabajar mano a mano con los gerentes y el equipo de ventas para conseguir un trabajo coordinado y estratégico.
- Apoyar en la consecución de los indicadores de ventas anuales y participar activamente en el plan de marketing para conseguir nuestros objetivos en Iberia.
- Evaluar y participar en la estrategia necesaria para posicionar nuestro modelo residencial apoyándonos en nuestras tiendas.
- Mantener y cuidar las relaciones con los clientes, el posicionamiento de los productos y el detalle del proyecto siempre usando nuestra base de datos para que todo tenga consistencia y esté actualizado (Sales Force CRM).
- Ejecutar y comunicar las iniciativas de marketing (ej. temas relacionados con tarifas, promociones y cambios en los productos).
- Poner en marcha estrategias para dar soporte a las nuevas líneas de productos y la continuidad de las existentes que afecten a cualquier parte de los proyectos que lleva a cabo.
Qué necesitas para tener éxito
CONOCIMIENTOS
Requeridos:
- 4+ años de experiencia en ventas en el apartado de promotoras y propiedades.
- 2+ años de experiencia interactuando con diferentes interlocutores implicados en este tipo de proyectos en el entorno de la construcción.
Deseados:
- Experiencia en nuestro sector.
HABILIDADES
Requeridas:
- Comunicación: alto nivel de interlocución oral y escrita para poder interactuar con los diferentes agentes clave implicados en los proyectos comerciales.
- Capacidad para desarrollar workshops y eventos relacionados con la industria que nos permita mantenernos en contacto con este sector y ser conocidos en este network tan específico.
- Habilidades informáticas: Office Suite, CRM system (e.g., Salesforce).
Qué ofrecemos
Se trata de un rol único en Cosentino que cubre la parte de promotoras y propiedades complementándose con otros profesionales en su equipo que le permitirán alcanzar los retos que nos planteamos a este nivel y extenderlos para cubrir más necesidades de los clientes que posicionen a un alto nivel nuestros proyectos comerciales.