Project Manager Salesforce

Descripción del trabajo

En Grupo hna buscamos incorporar en el equipo Asistencial un perfil de Asesor/a Médico para desempeñar principalmente las siguientes funciones:

• Orientación médica a los asegurados que requieran de un consejo sanitario a través del call center de salud.
• Valoración médica de las urgencias y activación de los recursos necesarios para atenderlas.
• Gestión de traslados interhospitalarios.
• Valoración de autorizaciones para la cobertura de los productos de salud de la compañía y sus clientes.
• Valoración de costes de los actos y procesos autorizados.
• Conocimiento de los reglamentos de los productos gestionados.
• Detección de posibles siniestros punta.
• Seguimiento telefónico de pacientes crónicos.
• Localización telefónica para llamadas en catalán.

¿Qué ofrecemos?

Contratación laboral indefinida.

Jornada de lunes a viernes, en horario de 13:00h a 21:00h o de 14:00h a 22:00h o de 15:00h a 23:00h.

Salario fijo + Importantes beneficios sociales (Seguro de Salud, Seguro de Vida y Accidentes, Plan de pensiones, Retribución Flexible).

Teletrabajo 100%.

Formación interna.

¿Qué esperamos?

Titulación mínima y conocimientos requeridos:

• Licenciatura en Medicina.
• Nivel alto de Catalán.
• Valorable nivel alto de Inglés.

Experiencia mínima en puesto similar y otros requisitos:

• Experiencia en regulación médica en servicios de call center de urgencias.
• Gestión de autorizaciones de actos médicos de pólizas de salud.
• Habilidades de comunicación, capacidad para trabajar en equipo y de negociación.
• Se valorará: haber trabajado en departamento de autorizaciones de compañías de salud y en seguimiento telefónico de pacientes crónicos.

Si crees que puedes encajar, ¡te esperamos!