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Director de Producto • Las Palmas de Gran Canaria

En Ad4octogono estamos contratando!

Buscamos Técnico / a Microinformática Nivel 1 para unirse a nuestro equipo. Si tienes pasión por la tecnología y el soporte IT, ¡te queremos conocer!

Funciones principales:

• Soporte técnico presencial a usuarios.
• Diagnóstico y resolución de incidencias hardware y software.
• Instalación y configuración de equipos informáticos, periféricos y aplicaciones.
• Configuración de dispositivos de movilidad.
• Gestión de tickets y seguimiento de incidencias.
• Asistencia en la configuración de redes y comunicaciones básicas.

Requisitos:

• Formación: Ciclo Grado Medio en informática o similar.
• Conocimientos en sistemas operativos Windows y aplicaciones ofimáticas y de videoconferencia.
• Experiencia con GLPI, herramientas de ticketing.
• WorkSpace One.
• Experiencia previa en soporte técnico (deseable).
• Habilidades de comunicación y resolución de problemas.
• Experiencia con aplicaciones servicios comunes de la AAPP (trama, portafirmas, autorfirma, etc.).
• Valorable: Microsoft Certified Solutions Associate (MCSA) en Windows 10 o superior, o similar basada en roles.
• Microsoft 365 Certified: Fundamentals.

Detalles de la posición:

• Modalidad: Presencial.
• Sector: Administración pública.
• Horario: Lunes a viernes, de 8:00 a 15:00.

Si crees que encajas en el perfil y quieres formar parte de un equipo dinámico, envíanos tu CV. ¡Estamos deseando conocerte!