Profesional CX – Apiux Tecnología SPA

Para:
Apiux Tecnología SPA

Apiux es una empresa tecnológica especializada en apoyar a organizaciones de todas las industrias en su proceso de transformación digital. Nuestro foco son las tecnologías Cloud, la automatización de procesos y la gestión documental. Estamos presentes en Chile, Perú, Colombia, España y nos seguimos expandiendo.

Lo que buscamos en ti:

• Trabajo en equipo
• Liderazgo
• Capacidad analítica

Estudios Académicos:

Profesional titulado como Ingeniero Civil Industrial, Ingeniero Comercial, Sociólogo o carrera afín.

Experiencia: 5 años en el rol.

¿Qué tienes que saber a nivel técnico?

• Experiencia en proyectos que implementaron CX (Experiencia de Clientes), utilizando metodología acorde.
• Diseño de servicios y/o metodología de Experiencia de Clientes.
• Realización de estudios y/o mediciones con usuarios / clientes (encuestas, test, entrevistas, focus groups), herramientas de perfilado de clientes, journey map y prototipeo.
• Elaboración de análisis y reportes de sesiones usuarias (testeos, mediciones, analytics, etc.)

Estudios complementarios:

Contar con cursos de 40 horas afín al cargo.

Beneficios de trabajar en Apiux:

• Día de tu cumpleaños libre.
• Bonos por nacimiento, matrimonio y aguinaldos en diciembre y septiembre.
• Happy Points, un sistema de puntos que puedes canjear por días libres.
• Seguro complementario de salud, seguro dental y seguro de vida.
• Horario flexible y remoto si así lo prefieres.
• Convenios con:
• Coopeuch y Banco de Chile
• Open English
• Muncho Achs

Te esperamos!!