Portfolio Manager - KA (CMS & PM / RE), Esp

At Intrum, you will grow by making a difference. You will do it in a highly international environment and in a supportive culture where effort counts.

El Portfolio Manager tiene la responsabilidad de definir la estrategia y coordinar de forma integral la gestión de la cuenta del cliente, orientando su función a la optimización de la gestión de las carteras de préstamos para maximizar la recuperación y la calidad del servicio. Su misión principal es garantizar la consecución de los objetivos del cliente a la par que maximizar la rentabilidad y eficiencia para Intrum.

• Definir la estrategia y objetivos de las carteras asignadas y asegurar la consecución de los mismos, coordinando a los distintos equipos de Intrum involucrados en la gestión, tanto para alcanzar los objetivos del cliente como los de Intrum.
• Responsable de la relación con el cliente, asegurando una comunicación transversal.
• Alcanzar los objetivos marcados por Intrum para la gestión, maximizando la rentabilidad, detectando y promoviendo las iniciativas necesarias para conseguirlo.
• Generar de nuevo negocio con el cliente, buscando la colaboración más allá de los contratos existentes, promoviendo un mayor volumen de ingresos para Intrum, a la rentabilidad objetivo.
• Elaborar informes periódicos tanto para el cliente como internos sobre el rendimiento de las carteras bajo gestión, proporcionando análisis detallados y recomendaciones para mejorar los resultados.
• Desarrollar las estrategias que maximicen las ventas de los activos (publicación, venta de lotes, estrategia por canal, campañas, etc.) y asegurar su implementación con las áreas correspondientes.
• Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos internos para asegurar una gestión integral y eficiente de las carteras.
• Velar por el cumplimiento del contrato y los KPIs asociados.

• Licenciatura en Economía, Administración de Empresas o campo relacionado. Se valorará un título de posgrado en Finanzas o área similar.
• Experiencia previa de 5-10 años en gestión de carteras de RE, con experiencia en gestión de carteras de entidades financieras.
• Conocimiento profundo de los procedimientos y regulaciones relacionados con la actividad.
• Dominio de herramientas de análisis financiero y Excel avanzado.
• Excelentes habilidades de comunicación en español e idealmente en inglés, tanto oral como escrita.
• Capacidad para trabajar de manera autónoma, tomar decisiones y gestionar múltiples tareas de forma simultánea.
• Persona empática, con excelentes habilidades de comunicación oral con todos los niveles de la organización, dotes de negociación, buen manejo de conflictos y diplomacia. Ser proactivo, autónomo, tomando el liderazgo con el ejemplo y gran capacidad de autoorganización (metódico, concreto, orientado a resultados/detalle/proceso).
• Altamente experimentado trabajando dentro y colaborando en una organización globalizada.

• Capacidad de análisis y toma de decisiones.
• Negociación y habilidades comunicativas.
• Trabajo en equipo.
• Liderazgo e influencia.
• Orientación a resultados.

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