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Descripción del trabajo

Como Sales Executive serás responsable de captar y gestionar una cartera de clientes de la industria de la cirugía plástica y la medicina estética en España. Tendrás que captar nuevos clientes (clínicas y / o doctores / as) y fidelizar a clientes de una cartera ya existente, principalmente en Barcelona.

Responsabilidades Principales :

Tu principal objetivo es el de hacer crecer el negocio de Multiestética.com en España captando nuevos clientes y consiguiendo más facturación con estos clientes y los ya existentes.

El trabajo se centra en :

CAPTACIÓN : de nuevos clientes clínicas y / o doctores / as gestionando el ciclo completo de la venta.

1. Research: búsqueda de potenciales clientes
2. Prospección comercial: llamadas y visitas
3. Elaboración de la propuesta comercial
4. Negociación y cierre de la propuesta
5. Seguimiento durante el año junto al equipo de Customer Success: análisis de los resultados y feedback de satisfacción del cliente
6. Renovación anual del contrato

FIDELIZACIÓN :

1. Asegurar la renovación de contratos de los clientes ya existentes: construir y mantener relaciones sólidas con ellos con un mindset de orientación al cliente, que permita que logren sus objetivos, así como identificar posibles señales de insatisfacción, e identificar e implementar soluciones para satisfacerlas.
2. Seguimiento y análisis de métricas clave para garantizar que cumplimos con nuestros compromisos con los clientes.

UPSELLING :

1. Identificar oportunidades de Upsell para asegurar unos buenos resultados al cliente y para aportar más valor a la Compañía.

FORMA DE TRABAJAR :

1. Analizar tu cartera para tomar decisiones y definir un plan de acción para cada cliente.
2. Para una buena calidad del trabajo, hay que ir manteniendo actualizado el CRM (Hubspot).
3. Identificar e informar de forma proactiva sobre tendencias y posibles debilidades y ayudar a encontrar la mejor solución para mejorar la experiencia del cliente y nuestro producto.
4. Trabajarás de la mano con otros equipos (compañerxs del equipo comercial, Customer Success, MKT, Tech, Finanzas, Data y Producto) para lograr los objetivos de Your New Self.

Requisitos Imprescindibles :

1. Experiencia de mínimo 3 años en funciones comerciales en empresas digitales o bien en el sector Health o Pharma visitando a doctores / as.
2. Nivel nativo de Español.
3. Vivir en Barcelona.
4. Disponibilidad para hacer visitas presenciales y llamadas diariamente a clientes y a potenciales clientes.
5. Excelentes dotes comerciales y de negociación.
6. Alto interés en el cliente y en la venta.
7. Ser proactivo y capaz de trabajar de forma independiente.

Requisitos Deseados :

1. Experiencia en la industria de la cirugía plástica y la medicina estética.
2. Tener cartera propia de clientes de la industria de la cirugía plástica y la medicina estética en España.

Qué ofrecemos?

1. Horario Flexible: 39 horas semanales con VIERNES REDUCIDO en el año 2025.
2. SEGURO MÉDICO GRATUITO y posibilidad de adhesión familiares con precio YNS y exención fiscal.
3. Posibilidad de RETRIBUCIÓN FLEXIBLE en tarjeta restaurante, transporte y guardería.
4. El salario está compuesto por un fijo y un variable mensual ligado a objetivos de facturación de los nuevos clientes y de renovación de clientes, así como el número de clientes.

Seguro que nos conoces, pero por si acaso, te contamos nuestra esencia:

Your New Self es la red de portales web líder a nivel mundial en contenido sobre medicina y cirugía estética. Nos apasiona acompañar a las personas a sentirse y verse lo mejor posible.

Estamos presentes en múltiples países en Europa y Latam. Y formamos parte del Grupo Real Self, con presencia en US y Canadá y headquarter en NY.

Y estamos en el mejor momento, porque estamos renovando nuestro proyecto para ir más allá del SEO, abrazando las redes sociales, la IA y una escucha activa de nuestras usuarias para alinear nuestras acciones con sus expectativas y necesidades. Estamos transformando YNS en una compañía Social First y Consumer oriented, y necesitamos el mejor talento para conseguirlo.

Listx para unirte a nuestro equipo? ¡Esperamos saber de ti pronto y descubrir juntos cómo podemos revolucionar Your New Self!

Buena suerte!