Oficial/Oficiala Administratiu/Administrativa - Suplències (25_53_IPV_GESPAC_OFADM)

EL CONSORCI CORPORACIÓ SANITÀRIA PARC TAULÍ, per a la Direcció de Gestió de Pacients, ofereix:

Descripció del servei:

La Direcció de Gestió de Pacients, amb dependència de la Direcció Assistencial i de Serveis Transversals, incorpora funcions i responsabilitats de suport a l’àmbit assistencial (acollida a l’usuari i programació, i atenció a la ciutadania). Desenvolupa un treball interrelacionat i compleix el rol de nexe en gestions administratives amb tots els serveis, col·laborant en la prestació d’una assistència integral i de qualitat.

Funcions generals:

• Donar suport en l’acollida de pacients en edificis de la institució.
• Atendre les persones usuàries de les instal·lacions per a oferir una resposta adequada als dubtes plantejats presencialment, via telefònica o correu electrònic.
• Realitzar l'acompanyament dels pacients i els seus familiars a les àrees assistencials amb accés restringit.
• Gestió de l’organització, el registre, l’arxiu i el seguiment de documents administratius que s’elaboren en l’àmbit funcional de referència.
• Gestió de la programació de visites mèdiques així com exploracions o intervencions quirúrgiques sol·licitades per indicació assistencial.
• Gestió administrativa vinculada a la resolució de conflictes i incidències derivades del lloc de treball.
• Altres gestions administratives requerides per garantir el bon desenvolupament del servei.

Requisits:

• Títol de Grau Superior en Administració i Finances / Títol de Grau Superior en Documentació Sanitària, o formacions superiors relacionades amb la funció administrativa o anàlogues.
• Nivell oficial de català C1 (o apte/a en prova de nivell de català C1).

Es valorarà:

• Currículum vitae.
• De 3 a 6 mesos d’experiència prèvia en un lloc de treball similar desenvolupant tasques administratives en el sector sanitari i/o de 3 a 6 mesos d’experiència prèvia de tracte amb el pacient/client.
• Perfil professional comunicatiu, amb flexibilitat i obertura al canvi.
• Actitud resolutiva i proactiva, amb iniciativa i bones habilitats per al treball en equip. Orientació a resultats i amb visió digital.
• Coneixements del model de gestió del Sistema de Salut de Catalunya (SISCAT) i experiència prèvia en el sector de la salut.
• Coneixements en la plataforma digital HCIS, QUENDA MEDIC, SISDI, ALHORA, MODULSAC.
• Habilitats per a la negociació, coneixements i experiència en l’àmbit de la resolució positiva de conflictes i gestió d’incidències.

S’ofereix:

Incorporació a l’equip de treball de la Direcció de Gestió de Pacients del Consorci Corporació Sanitària Parc Taulí, Hospital Universitari, amb les següents condicions:

• Pla d’acollida, noves incorporacions.
• Contracte de substitució fins a la cobertura definitiva de la plaça (“antics interinatges”) i contracte temporal per a la cobertura de contingències (suplències) amb opció a contracte de substitució fins a cobertura definitiva de la plaça, passats 90 dies de vinculació mínima al CCS Parc Taulí en la categoria convocada.
• Jornades completes o parcials, segons lloc de treball.
• Serveis continuats (de dilluns a diumenge) o no continuats, segons lloc de treball.
• Places de torn matí/tarda/nit.
• Compromís de convocatòria abans de 3 anys per estabilització a contracte indefinit de conformitat amb la Disposició Addicional Quarta del RDL 32/2021 de 28 de desembre de mesures urgents per a la reforma laboral, la garantia de l'estabilitat en l'ocupació i la transformació del mercat de treball.

Les condicions laborals són les establertes en el III Conveni SISCAT.

Procés de selecció:

Les condicions generals d’aquesta convocatòria es regiran pel que recull el present anunci i amb els procediments que es detallen a les bases.

En compliment de la LISMI, el Consorci, tindrà en consideració la reserva per a les persones candidates que acreditin una discapacitat igual o superior al 33%, sempre que siguin possibles per al desenvolupament de les funcions a cobrir.

Documentació i inscripció:

DOCUMENTACIÓ QUE CAL ADJUNTAR EN EL MOMENT DE LA INSCRIPCIÓ AL PROCÉS SELECTIU:

• Annex 1: Declaració responsable
• Currículum Vitae actualitzat (format lliure)
• Títol de Grau Superior en Administració i Finances / Títol de Grau Superior en Documentació Sanitària, o formacions superiors relacionades amb la funció administrativa o anàlogues.
• Mèrits: certificats de la formació que compleixi els criteris de l’annex 2.
• Certificat de serveis prestats treballats en institucions públiques del SISCAT (o equivalents) amb el total de dies (en cas de voler acreditar experiència externa).
• Certificat oficial del nivell de català C1*. Si no es presenta, inicialment es considerarà que haurà de realitzar la prova de coneixements, llevat que amb una anticipació superior als 5 dies naturals a la data de celebració de la prova subsani la manca de presentació del certificat.
• Fotocòpia del DNI/NIE. En cas de no pertànyer a cap dels estats membres de la Unió Europea, permís de treball en vigor o en tràmit.

La no presentació de la documentació requerida com obligatòria pot comportar l’exclusió de la candidatura a la convocatòria.

Es notificarà mitjançant correu electrònic a totes les persones inscrites al procés de selecció, el dia i hora en què es realitzarà una sessió informativa per donar suport i informar a les candidatures de la documentació que cal aportar per ser admeses i de com es desenvoluparan totes les fases de la convocatòria.

Per a consultes en relació a aquesta convocatòria, us podeu adreçar a seleccio@tauli.cat indicant el número de referència d’aquest anunci.

Data de termini: 28 d’abril de 2025

Requisits:

Per participar en aquest procés es imprescindible presentar la documentació en el termini i forma establerts.