El Hotel Montesol Experimental busca incorporar a su equipo de recepción NIGTH AUDITOR / RECEPCIONISTA NOCHE
Funciones y responsabilidades
- Saludar y atender a todos los huéspedes nada más llegar.
- Auditar todos los movimientos relacionados con los check-in, check-out ocurridos durante la jornada y gestionados por los compañeros.
- Realizar check in imprevistos durante la noche o check out a primera hora de la mañana.
- Responder a todas las preguntas y peticiones de los huéspedes, ofreciendo un servicio personalizado adaptado a cada solicitud.
- Garantizar que se ofrece siempre un alto nivel de atención al cliente, respetando nuestros estándares de calidad.
- Asegurar la buena comunicación y coordinación entre los departamentos del hotel (Housekeeping, y F&B).
- Coordinar la seguridad en la recepción con el fin de mantener un alto nivel para todos nuestros huéspedes, bienes y material, incluyendo el inventario de llaves y las pertenencias de los huéspedes.
- Participar en la gestión del email general del hotel respondiendo y redirigiendo correos electrónicos.
- Garantizar que los espacios de trabajo estén bien mantenidos y que la entrada al hotel sea agradable y que todos los equipos del departamento se mantengan limpios y en buenas condiciones de funcionamiento.
Perfil
- Social, simpático, motivado y proactivo.
- Flexibilidad para responder rápida y positivamente a diversas situaciones de trabajo.
- Ser bien hablado y tener excelentes dotes de comunicación.
- Imprescindible buen nivel de inglés. Se valorarán positivamente otros idiomas.
- Atención a los detalles y a las necesidades de los clientes.
- Dominio de Microsoft Office Suite y PMS (Oracle, Opera, Micros).
- Carnet de conducir B1.
Contrato
Ofrecemos contrato fijo discontinuo del 1 de abril al 31 de octubre de 2025 con posibilidad de trabajo todo el año en base a tu buen desempeño y compromiso.
Si quieres consolidarte y seguir creciendo en el mundo de la hostelería, este es tu lugar. Experimental Group ofrece además posibilidades de traslados a diferentes equipos de nuestros hoteles en Londres, París, Menorca.
Envíanos tu curriculum indicando el puesto al que te postulas. Te esperamos!
Horario: De lunes a viernes de 00:00 a 8:00am
Día/s de Descanso Semanal: 2
Tipo de Contrato: Temporal con Posibilidad de todo el Año.
¿Ofrece Alojamiento?: No