Night Auditor - Hotel de Mar, A Gran Meliá

Melia Hotels International S.A.(Meliá)
Mercadal
EUR 30.000 - 50.000
Descripción del empleo

Night Auditor - Hotel de Mar, A Gran Meliá

Islas Baleares, PM, ES

“El mundo es tuyo con Meliá”

Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.

Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:

  • My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
  • My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.

En Meliá Hotels International estamos buscando un/a recepcionista para nuestro Hotel Meliá Palma Marina situado en Paseo Marítimo de Palma. ¡Si tienes inquietudes y quieres crecer profesionalmente, este es tu proyecto!

¿Cuáles serán tus principales funciones?

  • Conocer los procedimientos operacionales y los estándares de servicio correspondientes al departamento.
  • Informar al huésped de los servicios que presta el hotel y atender cualquier solicitud por su parte.
  • Llevar a cabo de forma satisfactoria los procesos de check-in y check-out de los clientes.
  • Realización de up-selling según programa establecido por la compañía.
  • Intentar fidelizar al cliente a través de las herramientas que la empresa le provee.

Requisitos:

  • Experiencia en puesto similar 1-2 años en hoteles de 4 y/o 5*.
  • Formación en Turismo, Relaciones Públicas, alojamiento o similar.
  • Orientación al cliente, al detalle y a la excelencia.
  • Conocimiento del sistema Opera Cloud.
  • Inglés nivel alto, valorable segundo idioma (i.e. Francés o Alemán).
  • Proactividad y dinamismo.
  • Iniciativa y trabajo en equipo.
  • Residencia en la provincia vacante (Palma de Mallorca).

En Meliá todos somos VIP

Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Melia sea una experiencia inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente VIP.

En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos.

Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad.

Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".

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