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Trabajador Social • Valladolid
Desde Planeta de Libros de Grupo Planeta estamos buscando incorporar un CRM Manager - Salesforce para unirse a nuestro equipo.
Misión del puesto
Implementar la herramienta de CRM en los negocios, definir estrategias, planificarlas y ejecutarlas para cada marca, en colaboración con los equipos implicados. Optimizar la captación y gestión de la base de datos, asegurando su crecimiento y explotación posterior.
Cuáles serán tus principales funciones?
- Coordinación y actualización del calendario de envíos de email marketing con las distintas áreas implicadas: equipos de comunicación, social, comercial, diseño, contenidos web, etc.
- Segmentación de los impactos en base a las audiencias.
- Maquetación, testeo y programación de los envíos en Marketing Cloud.
- Análisis y realización de informes de resultados y propuestas de mejora.
- Creación y seguimiento de los customer journeys e emails transaccionales.
- Diseñar estrategias de captación de leads para aumentar la base de datos.
- Creación de landing pages para la captación de nuevos registros.
Qué nos gustaría ver en tu CV?
- Experiencia: al menos 3 / 4 años de experiencia en Salesforce Marketing Cloud u otras plataformas similares.
- Formación: Grado o especialización en Marketing Digital, Publicidad, Comunicación o áreas afines.
- Habilidades analíticas: Capacidad para interpretar datos, generar informes y dashboards, y optimizar estrategias basadas en métricas.
- Conocimientos técnicos: Manejo avanzado de Excel (tablas dinámicas, análisis de datos) y herramientas de analítica como Google Analytics, Looker Studio y / o Power BI.
Encajarías con nosotros/as si te consideras una persona con...
- Perfil profesional: Persona organizada, detallista, autónoma, proactiva y resolutiva, con habilidades para priorizar tareas y optimizar procesos en un entorno dinámico.
- Gestión de proyectos: Experiencia en la coordinación de múltiples campañas y proyectos simultáneamente, asegurando alineación con los objetivos estratégicos.
Si tienes ganas de unirte a un equipo apasionado y estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera como CRM Manager, ¡envíanos tu candidatura y comencemos esta aventura juntos!