Médico / A General

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Trabajador de Cafetería • Alcoy

Descripción del trabajo:

Estamos contratando a un Front Desk Manager para un hotel de 18 habitaciones, quien será responsable de gestionar el correcto funcionamiento del edificio y del equipo de recepción, asegurando que se cumplan todos los estándares y procedimientos de la empresa. El desarrollo del edificio y el desempeño del equipo de recepción serán reportados al Head of Operations.

Rol:

• Control y seguimiento del presupuesto establecido.
• Control de recursos, productividad y costes.
• Supervisión y coordinación de las operaciones diarias.
• Atención al cliente.
• Selección y formación de nuevo personal.
• Implementación de sistemas y procedimientos para el correcto funcionamiento del edificio.
• Control del P&L y reunión mensual con el Head of Operations.
• Gestión y coordinación de los departamentos de Housekeeping, Mantenimiento y Atención al Huésped.
• Organización de turnos de trabajo y planificación de vacaciones.
• Priorización de las distintas incidencias del día a día.
• Gestión y control de la seguridad.

Requisitos:

• Habilidades de comunicación.
• Experiencia en una posición similar.
• Conocimiento de PMS.
• Buen nivel de inglés hablado y escrito.
• Orientación al cliente.
• Capacidad de organización.
• Liderazgo de equipos.
• Perfil sociable.
• Habilidad de negociación.
• Capacidad para la toma de decisiones.
• Gestión de conflictos.
• Tolerancia a la frustración.
• Capacidad para mantener la calma bajo presión.
• Automotivación.

Si te ves reflejado en todo lo anterior, no dudes en inscribirte!