Medical Information Specialist (con portugués) - CallCenter

Únete a nuestro equipo en Meisys! - Oportunidad en el departamento de Medical Information - CallCenter con idioma Portugués.

En Meisys, una compañía con más de 15 años de experiencia en consultoría científica, te ofrecemos la oportunidad de formar parte de nuestro equipo en el departamento de Medical Information.

Requisitos

• Idioma portugués nativo o nivel alto.
• Valorable experiencia en atención al público.
• Habilidad básica en el uso de herramientas informáticas: paquete office, etc.
• Habilidades comunicativas, trabajo en equipo, adaptación, compromiso y muchas ganas de aprender.

Qué harás en nuestro equipo?

• Resolución de consultas relacionadas con los productos en las áreas de farmacovigilancia, reclamaciones de calidad, IM y/o consultas según los requerimientos de los clientes.
• Resolución de consultas y reclamaciones por parte de pacientes, farmacias y hospitales relacionadas con los productos y aplicaciones de los diferentes proyectos de Call Center.
• Registro y gestión completa de estas consultas.
• Entre otras labores propias del Departamento.

Condiciones Laborales

• Jornada completa de lunes a viernes.
• Horario flexible de L-J de 8h/9h a 17h/18h y V de 8h a 15h.
• Remuneración: 20.000€ brutos/año.
• Modelo híbrido teletrabajo/presencial.
• 23 días laborables anuales de vacaciones.

Beneficios

Además, contamos con un Plan de Beneficios entre los que se encuentran:

• Formación en diversas áreas de la industria con asistencia gratuita a cursos de referencia que organiza la compañía.
• Descuentos exclusivos en variedad de comercios, cultura, ocio, viajes y más.
• Crecimiento exponencial: empezar en nuestro equipo es mucho más que empezar en un nuevo trabajo. Es una oportunidad de aprendizaje y progreso continuo de la mano de grandes profesionales y numerosos clientes reconocidos en el mundo de la industria.
• Conciliación y bienestar: Nos preocupamos por el bienestar tanto dentro como fuera del trabajo. Ofrecemos flexibilidad, modelo de trabajo híbrido, descuentos exclusivos y un entorno que valora el equilibrio entre la vida laboral y la personal.
• Impacto real: tu trabajo no solo contribuirá a tu crecimiento profesional, sino que también tendrá un impacto real en la industria. Colaborarás en proyectos significativos que ayudarán a dar forma al futuro de la ciencia y la medicina.

Únete a nuestro equipo y conviértete en miembro valioso de Meisys.