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Técnico de Servicio de Mantenimiento de Equipos

NCH CORPORATION está buscando a personas dinámicas como tú para unirse a nuestro equipo. Este es un papel altamente visible tanto a nivel español como europeo, y supone una estrategia clave de nuestro negocio y crecimiento. Será responsable de implementar y gestionar los procesos de servicios de apoyo necesarios dentro de España, y bajo la guía europea.

Responsabilidades:

• Realizar el servicio técnico, entrega y asistencia técnica para los equipos de contrato en las instalaciones del cliente.
• Proporcionar apoyo técnico de campo para asegurar la reparación de las averías, consultas técnicas y servicios completados y realizados a tiempo.
• Instalar el material en casa del cliente y asegurar la puesta en marcha.
• Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo del material del cliente.
• Reparar el equipo en el campo y / o retirarlo si fuera necesario.
• Completar la documentación requerida por la legislación vigente sobre residuos.
• Controlar, supervisar y administrar el uso de piezas de recambio de los equipos.
• Asegurar la reparación del material devuelto por los clientes.
• Coordinación con la Dirección Regional para asegurar que todos los productos, averías, consultas técnicas y servicios se realizan a tiempo.
• Proporcionar a cada cliente el mayor nivel posible de servicio y asegurar la coordinación de los departamentos involucrados.
• Proporcionar apoyo sobre el terreno para la base de datos de clientes y comerciales existentes.

Requisitos:

• Persona enérgica y con muchas ganas de afrontar el reto y desarrollarse en una empresa multinacional.
• Experiencia deseable (no imprescindible) de 2 años en la realización de servicios de este tipo de mantenimientos de equipos, contratos, máquinas con venta de servicios.
• Capacidad de trabajar de manera autónoma, organizar su trabajo, y dar prioridad a las actividades relacionadas con múltiples departamentos.
• Experiencia como usuario de sistemas informáticos integrados.
• Dispuesto a viajar gran parte del tiempo de trabajo, (se estima al menos un 30 % del tiempo).
• Gran capacidad de análisis y coordinación de multitareas.
• Inglés oral y escrito valorable.

Beneficios:

• Porcentaje sobre objetivos
• Teléfono móvil