Lider De Infraestructuras Y Comunicaciones

Lider de infraestructuras y Comunicaciones

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En Clarel, somos líderes en la distribución de productos de belleza, cuidado personal y del hogar. Con cerca de 1.000 tiendas en todo el territorio español, estamos en constante crecimiento y evolución.

Actualmente, buscamos un Responsable de Infraestructura y Comunicaciones que liderará la gestión integral de la infraestructura tecnológica de la organización, abarcando tanto entornos cloud como la infraestructura de tiendas, de red y comunicaciones.

Buscamos a una persona apasionada y proactiva, dispuesta a participar en la revolución que queremos hacer en el mundo del retail. Si te gustan los retos, quieres unirte a un proyecto ilusionante y trabajar en un inmejorable equipo… ¡te estamos esperando!

Responsabilidades

• Diseño e Implementación de Infraestructura Tecnológica: Diseñar y planificar la arquitectura tecnológica que soporte las operaciones de la empresa, integrando infraestructura en la nube y on-premise. Implementar soluciones escalables y de alto rendimiento que cumplan con las necesidades del negocio, incluyendo sistemas para las tiendas y oficinas corporativas.
• Gestión de Redes y Comunicaciones: Asegurar el funcionamiento continuo y eficiente de las redes LAN / WAN, VPNs y conexiones de internet en todas las ubicaciones de la empresa. Supervisar la configuración, instalación y mantenimiento de equipos de red, como routers, switches y firewalls.
• Monitoreo y Mantenimiento de Infraestructura: Supervisar el rendimiento de los sistemas y redes a través de herramientas de monitoreo, identificando y resolviendo problemas antes de que afecten las operaciones. Garantizar la disponibilidad y continuidad de los servicios críticos mediante planes de recuperación ante desastres (DRP) y continuidad del negocio (BCP).
• Gestión de Proyectos de Infraestructura: Liderar proyectos estratégicos como migraciones a la nube, actualizaciones de hardware y modernización de redes. Colaborar con las áreas de negocio para identificar requerimientos tecnológicos y proponer soluciones adecuadas.
• Relación con Proveedores y Gestión de SLAs: Negociar contratos y gestionar relaciones con proveedores de servicios tecnológicos, cloud, telecomunicaciones y hardware. Monitorear el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLAs) y gestionar la resolución de incidencias críticas con los proveedores.
• Optimización y Mejora Continua: Evaluar constantemente el estado de la infraestructura tecnológica y proponer iniciativas de mejora para optimizar costos y rendimiento. Investigar e implementar nuevas tecnologías que aporten valor a las operaciones del negocio.
• Gestión y Desarrollo del Equipo Técnico: Supervisar y coordinar las actividades del equipo técnico interno, asegurando la correcta asignación de recursos y cumplimiento de objetivos. Fomentar la formación continua y desarrollo profesional del equipo para mantener un alto nivel de competencia técnica.

Requisitos Mínimos

• Titulación en Ingeniería Informática, Sistemas de Información, campo relacionado o experiencia comparable.
• Experiencia previa en empresas del sector retail.
• Certificaciones en Cloud (deseable): Google Cloud: Professional Cloud Architect, DevOps Engineer. Azure: Solutions Architect Expert, Administrator Associate.
• Certificaciones en Redes (deseable): CCNA, CCNP.
• Gestión de Infraestructura: ITIL Foundation, Cloud Network Engineer (Google).
• Conocimientos herramientas informáticas: Gestión en la Nube, Redes y Comunicaciones: Configuración y monitoreo de redes LAN / WAN, VPNs, firewalls (Fortinet, Cisco) y herramientas de monitoreo como Nagios o Zabbix. Seguridad Informática: Sistemas de gestión de identidades (Azure AD, Okta), Automatización y Monitorización: Uso de herramientas de infraestructura como código (Terraform, Ansible) y supervisión con Prometheus o Grafana. Colaboración y Gestión de Proyectos: Plataformas como Jira, Confluence y Google Workspace para coordinación y documentación.

Infraestructura • Madrid, Comunidad de Madrid, España