Key Account Manager MICE

El Grupo Barceló es una empresa familiar fundada en 1931 por Simón Barceló en Mallorca, España. Nuestra expansión a los principales destinos del mundo, junto con nuestra clara estrategia de crecimiento, nos ha permitido posicionarnos como la 2a cadena más grande de España y una de las 30 mejores del mundo en términos de número de habitaciones.

Nuestro compromiso de asegurar la satisfacción de nuestros huéspedes y el bienestar de todo nuestro equipo ha sido premiado con el premio "Mejor Empresa de Gestión Hotelera en el Mundo" en la última edición de los World Travel Awards, considerados los Oscar del sector turístico internacional.

Actualmente, el Barceló Hotel Group cuenta con 270 hoteles urbanos y turísticos de 4 y 5 estrellas, con un total de más de 60.000 habitaciones distribuidas en 24 países. Estos hoteles se comercializan bajo cuatro marcas que nos permiten ofrecer a nuestros huéspedes un claro valor diferenciador en términos de calidad y servicio:

1. Hoteles de lujo y resorts en Royal Hideaway
2. Hoteles y Resorts de Barceló
3. Hoteles y Resorts de Occidental
4. Hoteles en Allegro

Todo lo anterior, combinado con un claro espíritu de mejora sostenible, nos permite mirar al futuro con optimismo, siempre respaldado por la fuerza y la presencia internacional que han caracterizado al Grupo Barceló a lo largo de sus más de 90 años de trayectoria empresarial. ¿Quieres formar parte de nuestra historia? ¡Únete a nuestro equipo!

¿Cuáles serán sus funciones?

• Implementar la estrategia de distribución definida para la empresa en las cuentas de su responsabilidad.
• Maximizar y optimizar el negocio con las cuentas bajo su responsabilidad.
• Acciones operativas de apoyo técnico al equipo comercial y al departamento con estas cuentas.
• Consecución de objetivos de venta y objetivos estratégicos.
• Planificación de reuniones periódicas con sus cuentas.
• Presentación y adaptación del producto y soluciones para satisfacer las necesidades de los clientes, con el apoyo de los departamentos de marketing, operaciones y producto.
• Identificación, prospección y desarrollo de oportunidades de negocio.
• Principal interlocutor/a con las cuentas.
• Análisis de ventas y de los principales indicadores: crecimiento de ventas, cuota de la plataforma, tasa de cancelación, tasa de conversión, visitas, mercados.
• Formación y soporte a departamentos de producto, operaciones, departamentos comerciales con actividades online.
• Dominio de los mercados y la competencia. Propuesta de innovaciones/soluciones para aumentar el negocio.
• Soporte en la definición y cumplimiento de la estrategia de distribución.
• Priorización del calendario de alta de nuevos hoteles y selección de las cuentas a conectar en consenso con la DR y dirección de los hoteles.
• Supervisión y organización del proceso de alta con las cuentas, CM de los hoteles y departamento de operaciones.

¿Qué estamos buscando?

• Formación superior en el ámbito de Finanzas, Comercio, Ventas o Marketing.
• Inglés: competencia profesional completa (nivel C1 o superior).
• Valorable conocimiento de herramienta para la gestión operativa de proyectos y seguimiento de incidencias y tareas (JIRA o similar).
• Orientación a objetivos y perfil habituado a la negociación comercial.

Sus beneficios:

• Tendrás la oportunidad de trabajar en un entorno de trabajo flexible, colaborativo y responsable, rodeado de los mejores colegas.
• Movilidad geográfica y la oportunidad de adquirir conocimientos sobre diversos productos y servicios a lo largo de su carrera.
• Planes de carrera específicos disponibles en diferentes áreas de la empresa.
• Acceso a los mejores programas de capacitación del mercado, adaptados a su posición dentro de la empresa.
• Amplia gama de actividades de capacitación abierta a través de nuestra plataforma de e-learning Barceló Campus.
• Explora Barceló Responsible, nuestra marca de Responsabilidad Corporativa.
• Descuentos exclusivos en hoteles y viajes para usted, su familia y amigos.
• Acceso a una póliza de seguro de salud con numerosas ventajas y condiciones especiales para el grupo Barceló.
• Descuentos en curso con diversas empresas relacionadas con el ocio y el tiempo libre.
• Ofertas especiales con empresas de productos y servicios.
• Acuerdos exclusivos con diferentes escuelas de formación y negocios.

Tipo de contrato:

Fijo

Trabajar en Barceló significa formar parte de un proyecto. No es porque seamos la segunda cadena hotelera de España, ni porque nuestro crecimiento sea imparable. El verdadero motivo es que somos una empresa de personas que trabaja para personas. Estés donde estés, siempre puedes llegar más lejos.

¿Estás buscando tu trabajo ideal pero nada se ajusta a lo que realmente te gusta? ¡No te preocupes! Envíanos tu CV y tu información de contacto y nos pondremos en contacto contigo cuando encontremos el trabajo perfecto para ti.