KAM Maquinaria/agrí./jardinería

Rol estratégico y multifacético, combinando habilidades de ventas en gran cuenta, licitaciones en organismos oficiales y grandes corporaciones, negociación, gestión de relaciones y coordinación interna para asegurar el éxito a largo plazo de las cuentas clave. El KAM debe ser capaz de identificar proactivamente oportunidades de negocio, resolver problemas y maximizar la satisfacción del cliente, mientras contribuye al crecimiento y la rentabilidad de la empresa.

Funciones:

• Gestionar y desarrollar el negocio dentro de las grandes cuentas estratégicas, así como identificar y aprovechar nuevas oportunidades de expansión. Esto implica proponer soluciones continuas que se alineen con las necesidades de los clientes, garantizando su satisfacción y la maximización del valor tanto para el cliente como para la empresa.
• Liderar el equipo de Promoción de Ventas y Licitaciones, con el objetivo de aumentar la presencia de la marca en el mercado, fortalecer la relación con los distribuidores nacionales y ofrecer un servicio de excelencia en toda la red.
• Desarrollo de negocio y expansión de oportunidades: Identificar nuevas oportunidades de negocio dentro de las cuentas existentes y proponer soluciones continuas adaptadas a las necesidades del cliente, buscando siempre incrementar el volumen de ventas y la satisfacción del cliente.
• Conocimiento profundo del cliente: Comprender la visión, estrategia y modelo de negocio de las grandes cuentas, lo que permite crear soluciones personalizadas que aporten valor a largo plazo.
• Elaboración de planes estratégicos: Desarrollar planes personalizados para cada cuenta clave, tanto en grandes cuentas como en grandes consumidores, asegurando que se alineen con los objetivos de ambas partes.
• Gestión estratégica de cuentas clave: Desarrollar y ejecutar estrategias específicas para las cuentas clave, entendiendo sus necesidades, estableciendo objetivos comunes y diseñando planes para maximizar su satisfacción y retención.
• Gestión del ciclo de ventas: Liderar el ciclo completo de ventas, desde el primer contacto hasta la negociación final, asegurando que los acuerdos sean mutuamente beneficiosos. Esto incluye la definición de contratos, precios y condiciones para establecer relaciones comerciales a largo plazo.
• Fidelización y expansión de relaciones: Desarrollar una relación sólida y continua con las grandes cuentas, maximizando las oportunidades de ventas adicionales, como ventas cruzadas y la oferta de nuevos productos o servicios.
• Análisis de ventas y forecasting: Monitorear y analizar continuamente el desempeño de las cuentas clave, realizar pronósticos de ventas y trabajar con la dirección comercial para controlar los presupuestos y objetivos asignados.
• Coordinación interna: Coordinar actividades con el equipo comercial y otros departamentos de la empresa, asegurando la correcta ejecución de los planes de cuenta y la alineación con los objetivos generales de la empresa.
• Liderazgo del equipo de Promoción de Ventas: Liderar, gestionar y desarrollar el equipo de Promoción de Ventas, asegurando que se implementen actividades eficaces para aumentar la presencia de la empresa entre los clientes finales, distribuidores y organismos.
• Gestión de licitaciones y proyectos: Dirigir el equipo de Licitaciones y Gestión de Proyectos, coordinando las actividades necesarias para gestionar licitaciones de organismos públicos y grandes empresas, así como pedidos, facturación y proyectos específicos de grandes cuentas.
• Supervisión y mejora continua: Supervisar las actividades del equipo de Licitaciones y Promoción de Ventas, optimizando su productividad y el impacto de sus acciones en las grandes cuentas.
• Análisis y reportes: Evaluar y analizar el desempeño de las cuentas clave, enfocándose en métricas como rentabilidad, satisfacción del cliente y crecimiento. Elaborar informes detallados para la dirección con recomendaciones estratégicas basadas en estos análisis.
• Impulso de la marca: Colaborar estrechamente con el departamento de marketing para diseñar e implementar estrategias que fortalezcan la marca de la empresa, diferenciándola de la competencia y generando valor para los clientes.

Perfil Objetivo:

• Licenciado en Empresariales, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Montes, Forestal y Medio Ambiente, Económicas o similar.
• Se valorará Programa de Postgrado en Marketing y Ventas, Negociación, liderazgo. Desarrollo de Negocio y Grandes Cuentas (KAM). Gestión de reclamaciones, atención al cliente.
• Imprescindible experiencia comercial mínima en torno a 5-7 años en donde al menos los dos últimos haya gestionado grandes cuentas.
• Imprescindible experiencia en la gestión de ventas a través de concursos.
• Imprescindible Nivel muy alto de inglés (reporting diario oral y escrito en ese idioma). Se valorarán conocimientos de alemán.
• Residencia en Madrid.
• Conocimiento informático a nivel usuario avanzado (Internet, paquete Microsoft Office, sobre todo Power Point, Excel) y CRM.
• Se valorarán conocimientos de Power BI.
• Carnet de conducir y disponibilidad para viajar de manera continuada tanto a nivel nacional como internacional.

Perfil Subjetivo:

• Alta capacidad de gestión y organización: Habilidad destacada para supervisar y coordinar las actividades de su área de responsabilidad, asegurando una ejecución eficiente y el cumplimiento de los objetivos establecidos.
• Proactivo, dinámico y creativo: Persona con iniciativa propia, capaz de inspirar y motivar a su equipo, siempre buscando soluciones innovadoras ante los retos que se presenten.
• Enfoque colaborativo y flexible: Actúa como facilitador, adaptándose a las necesidades cambiantes y siendo un solucionador de problemas, tanto para su equipo como para los clientes.
• Compromiso e implicación: Persona comprometida con el éxito de la empresa y de sus proyectos, demostrando un alto grado de implicación y responsabilidad en su trabajo.
• Perfil comercial y comunicativo: Con gran experiencia en el trato directo con responsables de compras y otros departamentos clave de grandes empresas, asegurando una adecuada posición y visibilidad de la marca dentro de las Grandes Cuentas.
• Planificador y analítico: Capaz de definir estrategias claras y objetivos a largo plazo, con un enfoque analítico que permite tomar decisiones fundamentadas y liderar equipos hacia el logro de metas.
• Orientación a resultados: Focalizado en identificar oportunidades de crecimiento y anticipar posibles retos. Con amplios conocimientos de la operativa de compras, licitaciones en organismos oficiales y grandes corporaciones.
• Persona resolutiva y versátil: Capaz de adaptarse rápidamente a nuevos proyectos, buscando soluciones innovadoras y fomentando un ambiente de trabajo positivo y productivo dentro de su equipo.
• Habilidades de comunicación efectiva: Expositor claro de las propuestas de valor de la empresa, con capacidad para escuchar activamente y comprender las necesidades y expectativas de los clientes, tanto internos como externos.
• Gestión estratégica de relaciones: Competente en cultivar relaciones sólidas con clientes clave, anticipando sus necesidades y proporcionando soluciones personalizadas que maximicen su satisfacción y fortalezcan la fidelización.
• Visión de mercado y toma de decisiones estratégicas: Conocimiento profundo de las tendencias del mercado y análisis competitivo, proporcionando información clave para la toma de decisiones estratégicas más informadas y eficientes.

Excelente oportunidad para un/a profesional con una sólida y exitosa experiencia comercial gestionando grandes cuentas y, licitaciones en organismos oficiales y grandes corporaciones a nivel nacional y/o internacional, analítico, estratégico, proactivo, capaz de desarrollar relaciones profesionales a largo plazo con las grandes cuentas y de adaptarse a diferentes niveles de interlocución, con capacidad de negociación y cierre de acuerdos que le permitan desarrollar los clientes clave actuales y captar otros nuevos, con iniciativa y espíritu de equipo que desee incorporarse a un equipo de profesionales de alto potencial, joven, dinámico, contribuyendo al crecimiento del negocio en una multinacional líder mundial en su sector.

Estaremos encantados de conocerle.

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