Jefe Postventa - Concesionario Oficial

AVANSEL SELECCIÓN
Gandia
EUR 50.000 - 70.000
Descripción del empleo

Estamos buscando un o una Jefe de Postventa para Concesionario Oficial (Ulsan Motor) ubicado en Gandía (Valencia).


¿QUÉ SE OFRECE?


  1. Horario de L a V 8 a 17 h (con 30 minutos para el almuerzo y 30 minutos para la comida).
  2. Salario entre 30.000 - 40.000 euros/brutos anuales (fijo + variable) en función de la experiencia aportada al puesto.

¿QUÉ FUNCIONES REALIZARÁS?


  1. Dirigir y supervisar el departamento de postventa (taller, recambios y atención al cliente).
  2. Servicio al cliente, resolviendo incidencias y asegurando su fidelización.
  3. Planificar y coordinar las actividades del taller, asegurando el cumplimiento de los plazos y la calidad del servicio.
  4. Supervisar la gestión de inventarios y pedidos de recambios.
  5. Elaborar y gestionar presupuestos del área postventa.
  6. Analizar indicadores de rendimiento (KPIs) para optimizar procesos y alcanzar los objetivos del negocio.
  7. Velar por el cumplimiento de normativas de calidad, seguridad y medio ambiente.

Requisitos mínimos


  1. Grado o titulación en Ingeniería Mecánica, Automoción, Administración de Empresas o áreas relacionadas.
  2. Experiencia demostrable de más de 3 años como Jefe de Postventa.
  3. Experiencia en gestión de equipos.

Requisitos Valorables


  1. Conocimiento de herramientas digitales avanzadas para mejorar la experiencia del cliente (apps, CRM, etc.).
Obtenga la revisión gratuita y confidencial de su currículum.
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