Jefe de Área de Aplicaciones

Descripción empresa:
Somos una compañía líder en tecnología y telecomunicaciones, con operaciones en Chile y Perú.

La compañía entrega servicios de telefonía móvil y operaciones de redes fijas (incluye datos, integración TI, internet, telefonía local, larga distancia y servicios relacionados), para los segmentos de personas, empresas, corporaciones y mayoristas.

Existimos para acercar las infinitas posibilidades que da la tecnología y así transformar responsablemente la sociedad.

Funciones del cargo:
¡Este será tú propósito!

Liderar y coordinar al equipo de administradores de las distintas plataformas de ITSM-ITOM dentro del cuadrante mágico de Gartner. Lograr estandarización de herramientas de administración para estregar los servicios TI y coordinar la Gestión de Proveedores.

Algunas de tus funciones:

1. Definir y controlar el Modelo Funcional de Service Management TI (ITSM) y Operation Management IT (ITOM)
2. Apoyar y asesorar en nuevos negocios desde la preventa con temas asociados a Aplicaciones TI/EUS
3. Coordinar la implementación de Aplicaciones TI-EUS
4. Trabajar en conjunto con las áreas operacionales en estandarización de herramientas de administración
5. Planificar Plan de pruebas de Continuidad de negocio de las Aplicaciones ITSM ITOM críticas
6. Liderar y dar continuidad al Ciclo de vida de Gestión de Proveedores
7. Liderar y coordinar soporte de las aplicaciones
8. Liderar y coordinar Administración de las aplicaciones

Requisitos de formación y años de experiencia:

1. Profesional titulado/a de la carrera de Ingeniería Civil preferentemente mención de Informática, Telemática o Industrial.
2. 5 años de experiencia de los cuales 3 años en el área TI y 2 años de experiencia en el manejo de equipos de trabajo.

Lo harías aún más increíble si:

1. Conoces ITIL.
2. Modelo ITSM.
3. Administración Aplicaciones TI y EUS (Nivel general).
4. Experiencia con ServiceNow

Requisitos:
5 años experiencia en TI
Informática, Computación, Electrónica, Gestión Informática, Eléctrica, Telemática o Redes.
ServiceNow
Administración Aplicaciones TI y EUS

Condiciones oferta:
Beneficios:

1. Trabajo remoto
2. Seguro médico
3. Seguro dental
4. Capacitaciones y cursos
5. Subsidio educativo
6. Descuentos en productos
7. Bono de desempeño