Jefe / a De Proyecto, hibrido

Jefe / a De Proyecto, hibrido

Ubicación: Madrid, Madrid, ES

Responsabilidades:

• Experiencia en virtual assistant (IVR) de Genesys.
• 5 años de experiencia en rol de Product Owner / Business Analyst.
• Background técnico con experiencia en el mundo de desarrollo, idealmente conocimiento de APIs (ser capaz de leer y entender logs y revisar código).
• Idioma Inglés y Español.
• Conocimiento de uno o varios productos / procesos bancarios (cuentas, pagos, tarjetas, contabilidad, préstamos, depósitos, Contact center, wealth onboarding).
• Uso de Jira, Confluence y Postman.
• Experiencia en proyectos bajo metodología Agile (Scrum, Kanban, etc.).
• Tener experiencia trabajando con áreas cross de la compañía (Legal, Compliance, Producto) para trasladar sus necesidades / especificaciones a requerimientos funcionales del producto.
• Experiencia en comunicación efectiva con stakeholders digitales.
• Experiencia técnica en colaboración con desarrolladores y APIs, entendimiento de arquitectura cloud y modelado de datos.

Es importante que el candidato tenga experiencia en mantener una comunicación fluida y transparente con todas las partes interesadas digitales, incluyendo clientes, equipos de desarrollo, equipos financieros y reguladores, asegurando una comprensión compartida de los requisitos, expectativas y progreso del proyecto digital.