J756 Prácticas Adjunt@ A Dirección, Dos Playas - 30o Hotels - (Murcia)

Responsabilidades:

1. Adaptación al entorno local y del Hotel y al departamento de recreación;
2. Comprender los criterios de gestión de la recreación, y desarrollar habilidades prácticas como animador;
3. Comprender el servicio relacionado con otros departamentos / secciones del Hotel;
4. Desarrollar la capacitación profesional con la relación con el cliente y el entorno recreativo;
5. Progresar con habilidades prácticas de actividades recreativas y liderazgo;
6. Desarrollar actividades recreativas para diferentes perfiles de clientes;
7. Gestión de los problemas de los huéspedes con comprensión y sensibilidad;
8. Mantenimiento de normas profesionales y éticas en el entorno de trabajo;
9. Trabajar en armonía y profesionalmente con compañeros de trabajo y supervisores;
10. Identificación y resolución de problemas de gestión en el ámbito de la recreación;
11. Desarrollo de una relación positiva con los clientes;
12. Desarrollo de una apariencia profesional;
13. Resolución de problemas de los clientes;
14. Realizar actividades recreativas de manera eficiente y amistosa;
15. Prestar un excelente servicio al cliente, en todo momento;
16. Ayudar a mantener el área recreativa preparada para las actividades;
17. Cumplir todas las peticiones razonables de los huéspedes para garantizar su comodidad, satisfacción y seguridad;
18. Desarrollo de la conciencia del impacto y la importancia de las actividades recreativas en la industria del turismo;
19. Demostración de la capacidad de liderazgo.

Detalles del Contrato:

1. Contrato de prácticas;
2. 40 horas / semana y 2 días libres / semana;
3. Ayuda y apoyo para la obtención de los documentos que necesitas para trabajar en España;
4. Prácticas de 3 a 6 meses (del 1 de julio al 31 de agosto incluidos);
5. 3 comidas / día (desayuno, comida y cena) en el comedor de personal;
6. Alojamiento en la habitación del personal compartido con chico o chica de otro (separado por sexos);
7. Pack de bienvenida;
8. Coaching, apoyo y seguimiento durante tus prácticas.

Requisitos:

Ser estudiante de administración, hostelería y turismo, relaciones públicas o internacionales y / o cursos con fines de recepción.

Habilidades:

Motivado, activo, actitud proactiva, servicial, buena presentación, capaz de trabajar en equipo. Mínimo 18 años.