IT Service Manager (DevOps)

Estamos en búsqueda de un IT Service Manager comprometido con la fiabilidad, escalabilidad y rendimiento de sistemas en entornos de producción. En este rol, serás responsable de diseñar, implementar y optimizar soluciones que garanticen la alta disponibilidad y resiliencia de nuestras plataformas, automatizando procesos clave y promoviendo la mejora continua.

Responsabilidades:

• Reuniones de seguimiento con cliente para resolución de incidencias, planificación de sprint y de despliegues.
• Coordinar a los equipos en las guardias e intervenciones planificadas.
• Coordinarse con los equipos de desarrollo, operaciones, seguridad y negocio para garantizar entregas fluidas y confiables.
• Diseñar e implementar estrategias para mejorar la estabilidad y eficiencia operativa mediante IaC y herramientas de automatización.
• Desarrollar y mantener herramientas de monitoreo, logging y alertas (Prometheus, Grafana, Datadog, etc.).
• Automatizar despliegues y procesos de recuperación con Infraestructura como Código (Terraform, Ansible, etc.).
• Analizar incidentes, liderar post-mortems y desarrollar planes de mitigación para mejorar la resiliencia del sistema.
• Guiar y asesorar a ingenieros DevOps y desarrolladores en mejores prácticas y adopción de nuevas tecnologías.
• Comunicación diaria con el cliente.

REQUISITOS PRINCIPALES:

• Perfil técnico con conocimientos transversales en sistemas (Linux, AIX), Cloud (IBM, AWS, Azure) y Aplicaciones web.
• Conocimiento sólido de herramientas CI / CD (Jenkins, GitLab CI, GitHub Actions, etc.)
• Dominio de herramientas de monitorización y observabilidad (Prometheus, Grafana, ELK, Datadog, New Relic).
• Conocimientos en scripting y desarrollo.
• Experiencia en metodologías ágiles y gestión de proyectos.
• Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y resolución de problemas.

REQUISITOS DESEABLES:

• Certificaciones en AWS, Kubernetes, Terraform o similares.
• Experiencia en proyectos de comercio electrónico.
• Certificaciones en New Relic, ELK, o similares.
• Conocimiento de arquitecturas serverless y microservicios.
• Experiencia en WebSphere Application Server o similar.
• Español nivel alto.

Ofrecemos: Horario flexible y jornada intensiva los viernes si se desea, trabajo remoto total o parcial, en función de tus necesidades. Un equipo dinámico y colaborativo con excelente clima laboral. Cultura de trabajo basada en la innovación y el aprendizaje. Actividades de team building y eventos de empresa. En caso de que desees trabajar presencialmente parte de tu tiempo: oficinas amplias y confortables situadas en pleno centro de Coruña con vistas al mar. Plan de retribución flexible que incluye: seguro médico, bono transporte, cheque guardería y cheques restaurante. Oportunidades de formación continua y acceso a cursos especializados.

Puestos vacantes: Service Manager (8424)

Ribarroja, Valencian Community, Spain 2 weeks ago