IT Hub Iberia Coordinator

Si te apasiona el mundo de las telecomunicaciones, eres una persona resolutiva, con liderazgo y con capacidad para impulsar proyectos ¡puedes ser tú la persona que estamos buscando!

Como IT Hub Iberia Coordinator garantizarás que los usuarios de herramientas informáticas, tanto del equipo de Iberia como de los puntos de venta TOUS, tengan la información y soporte necesarios para su correcto funcionamiento.

¿Qué te ofrecemos?

• Flexibilidad y Teletrabajo: Conciliarás tu vida personal y profesional con horario de entrada entre las 8:00 y 9:30 y de salida a partir de las 17:00h y los viernes tarde serán libres para ti. Además, tendrás la posibilidad de hacer teletrabajo un 30% de tu jornada.
• Buen ambiente de trabajo: el buen compañerismo y la calidad humana de nuestras personas son lo primero, por lo que te será fácil adaptarte y sentirte integrado desde el primer minuto.
• Oficinas en el centro de Barcelona: ¡llegar a la oficina no podrá ser más fácil y además disfrutarás de un ambiente de trabajo TOP y de buenos afterworks con tus compañerxs.
• 30% de descuento en todos nuestros productos. Además, podrás disfrutar de ventas especiales durante todo el año. Si no lo eres ya, acabarás convirtiéndote en un #TOUSLover.
• TOUS Connect: ¡toda la información que necesitas con un solo clic! Contarás con una intranet corporativa para mantenerte al tanto de todo lo que está pasando en la compañía.
• Flexibilidad en tu salario: parte de tu salario lo podrás destinar a servicios como comida, formación o seguro de salud, ahorrándote impuestos.
• Coffee Chats: Disfrutarás de conversaciones agradables mientras compartes un café con nuestrxs directorxs. En estas charlas, intercambiarás ideas, experiencias y proyectos.
• Boutique Restaurant: cuando vengas a la central, podrás beneficiarte de un menú diario con productos de proximidad a partir de 3€. En tus breaks, te encantará nuestro coffee bar. ¡Queremos que te cuides!

¿Qué te hará triunfar en la posición?

• Titulación Universitaria del área Informática o de Telecomunicaciones, completada con Máster y/o postgrado o especialización.
• Que tengas como mínimo 5 años de experiencia en una posición o más de 10 años en un puesto similar en empresa con delegaciones o sucursales.
• Conocimiento en programación informática, servidores y sistemas.
• Experiencia previa en la gestión de equipos.
• Nivel avanzado de inglés.

Tus principales funciones serán:

• Te responsabilizarás de la implantación del nuevo sistema informático en los puntos de venta, así como capacitar a los usuarios.
• Asignarás y harás seguimiento de las tareas e incidencias del equipo HelpDesk.
• Colaborarás en la administración de licencias de software.
• Participarás en la instalación del software en los ordenadores personales y de los puntos de venta.
• Mantendrás contacto con proveedores de equipos y programas específicos para la resolución de incidencias.
• Coordinarás las actualizaciones y reparaciones de telefonía mediante el cambio de dispositivo o el seguimiento de la reparación en el distribuidor.
• Estarás al día de las últimas tendencias y productos del mercado para hacer propuestas de mejora.
• Coordinarás y asignarás tareas al equipo en función de las cargas de trabajo diarias.
• Mantendrás el equipo motivado y formado, resolviendo conflictos o problemas de manera proactiva.

¿ARE YOU IN? ¡TE ESPERAMOS!