Ingeniero / a de Sistemas EMEA

En Iberostar Group estamos buscando a un / a Ingeniero / a de Sistemas EMEA para unirse a nuestro equipo de Delivery Services en nuestra Sede Central en Palma, pero antes de saber más sobre la posición creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group :

• Somos una empresa 100% familiar (Concretamente, una familia de más de 35.000 empleados / as).
• Tenemos presencia en 35 países y nuestras oficinas centrales están en Palma de Mallorca.
• Nuestros valores (Pasión, Responsabilidad, Transparencia, Creatividad y Humildad) son muy importantes para nosotros, todas nuestras acciones que llevamos a cabo van acorde a ellos.
• Somos pioneros en turismo responsable (Revisa nuestro movimiento Wave of Change para saber más).

Si esto te resulta interesante... puede que este sea tu sitio!

Misión del puesto : impulsar el éxito de los proyectos tecnológicos en hoteles, optimizando recursos, coordinando tareas y garantizando soluciones innovadoras adaptadas a sus necesidades.

Cuales serán tus funciones?

• Gestionar las demandas y delivery de proyectos a hoteles.
• Product Manager de productos hoteleros.
• Diseño y control de redes.
• Servicio de Wi-Fi huéspedes.
• Control presencial del estado de proyectos e instalaciones IT en hoteles.
• Gestión e inventario del parque informático.
• Despliegue de soluciones de producción.
• Control de entregas en tiempo / alcance / calidad.
• Gestión de garantías y tratamiento con proveedores.

Qué buscamos en ti?

• Conocimientos demostrables en redes hoteleras.
• Conocimientos del servicio de Wi-Fi huéspedes.
• Experiencia valorable a partir de 2 años en entorno hotelero y funciones similares.
• Conocimientos en microinformática, sistemas operativos Windows y aplicaciones.
• Conocimientos en despliegue de plataformas Android e iOS.
• Conocimientos en metodologías de trabajo ITIL.
• Experiencia en modalidades de trabajo basadas en procesos.
• Capacidad empática, asertividad, vocación de servicio y orientación al usuario.
• Proactividad y capacidad de adaptación. Resolución de problemas.
• Trabajo en Equipo.
• Disponibilidad para viajar.

Qué beneficios tendrás?

• Smart Working : Flexibilidad horaria y modalidad de trabajo híbrida con dos días de teletrabajo semanales. Algunos días estarás en nuestros hoteles.
• Formación continua a través de planes formativos y de Iberostar Campus, nuestra plataforma de aprendizaje donde te podrás nutrir de formaciones específicas y globales.
• Un paquete de atractivos beneficios como : Afterworks, descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más.
• Ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado que incluye clases de yoga semanales, gimnasio virtual, planes nutricionales, día de la fruta, etc.).
• Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable.

Nos encantaría proporcionarte más información sobre la posición y conocer más sobre tu perfil y expectativas! #WEAREIBEROSTAR