Ingeniero/a de Comunicaciones Unificadas y Telefonía Empresarial | VoIP, SIP, UC & Call Center

Capgemini Engineering, líder mundial en servicios de ingeniería, reúne a equipos de ingenieros/as, científicos/as y arquitectos/as para ayudar a las empresas más innovadoras del mundo a liberar su potencial y contribuir a un futuro mejor. Desde coches autónomos hasta robots que salvan vidas, nuestro/as expertos/as en tecnologías digitales y software se salen de lo convencional proporcionando servicios únicos de I+D e ingeniería en todos los sectores de actividad. ¡Únete al equipo y continua tu carrera en una compañía con oportunidades de crecimiento, donde puedes marcar la diferencia y donde ningún día es igual al anterior!

Responsabilidades

1. Diseñar, crear y mantener infraestructuras para telefonía y comunicaciones unificadas empresariales.
2. Planificar y coordinar proyectos de migración y transformación.
3. Colaborar estrechamente con equipos de arquitectura y aplicaciones.
4. Identificar y resolver problemas técnicos complejos.
5. Garantizar la continuidad de servicio en soluciones de voz, colaboración y videoconferencia.

Requisitos

1. Conocimiento de soluciones IP-PBX (CCUM, OXE, Unify, MXOne, Avaya, Asterisk, etc.).
2. Experiencia en arquitecturas VoIP y señalización SIP.
3. Conocimientos de IMS y SIP Application Servers.
4. Experiencia en soluciones de SIP trunking y SBC empresariales (Oracle, Ribbon).
5. Conocimiento de soluciones de voz legacy (ISDN, TDM, SS7, ISUP, INAP, CAP/MAP).
6. Familiaridad con soluciones de colaboración UC (Teams, Webex) y configuración de tenants.
7. Experiencia en soluciones de Call Center en Cloud y on-prem.
8. Conocimientos en sistemas de video y videoconferencia.
9. Capacidad para comunicarse con equipos técnicos y no técnicos.

Skills (competencies)

Valoraremos todas las candidaturas.
Se valorará positivamente el poseer certificado de discapacidad, en el marco de nuestra política de inclusión y diversidad.

Valoraremos todas las candidaturas. Contamos con una amplísima oferta formativa, presencial, online de Certificaciones, etc. Aunque no tengas el 100% de los conocimientos valorados ¡nos encantará conocerte!

Beneficios

• Podrás seguir formándote con cursos punteros de tecnologías, así como en habilidades personales.
• Seguro de vida y accidentes. Seguro médico subvencionado al 50%.
• 24 días laborables de vacaciones. 2 días de asuntos propios. 24 y 31 de diciembre inhábiles.
• Plan de retribución flexible.
• Ayuda económica a la manutención y al teletrabajo adicionales al salario.
• Flexibilidad horaria y jornada intensiva de verano.

Capgemini es líder global en transformando los negocios de los clientes aprovechando todo el poder de la tecnología. Nos guía el propósito de lograr un futuro inclusivo y sostenible a través de la tecnología y de la energía de quienes la desarrollamos. Somos una compañía responsable y diversa, líder internacional en servicios de IT e Ingeniería con más de 360.000 profesionales en más de 50 países. Con una sólida herencia de 55 años y una amplia experiencia en la industria, los clientes confían en Capgemini para abordar la totalidad de sus necesidades comerciales, desde la estrategia y el diseño hasta las operaciones, impulsadas por el rápido y novedoso mundo de la nube, los datos, la IA, la conectividad, el software, las plataformas e ingeniería digitales. El Grupo reportó en 2022 ingresos globales de €22 mil millones.