HOSTESS

Azotea Grupo gestiona espacios gastronómicos en algunos de los lugares más emblemáticos de la capital, como la Azotea del Círculo de Bellas Artes, Picalagartos Sky Bar & Restaurant en plena Gran Vía madrileña, Azotea Cibeles en el antiguo edificio de Correos, actual sede del Ayuntamiento de Madrid, o el exclusivo Club Financiero Génova. Al mismo tiempo, estamos en otros puntos singulares de la geografía española, con El Cuartel del Mar en Chiclana de la Frontera, Valhalla Gastro Beach Club en El Palmar (Vejer de la Frontera), Sal Verde en San Roque (Cádiz) y Shallow en Palma de Mallorca.

Actualmente estamos en búsqueda de un/a host/ess, su misión principal será la atención al cliente, brindando la mejor experiencia de bienvenida, servicio de despedida, siguiendo las políticas y protocolos establecidos.

Funciones:

1. Organizar y controlar el flujo de las reservas y el sitting.
2. Recibir y despedir a los clientes del restaurante, con o sin reserva.
3. Brindar soporte al resto del equipo de sala (recogida, cobros…).
4. Supervisar el servicio y controlar la satisfacción al cliente.
5. Atender las posibles incidencias que pudieran surgir durante el servicio.
6. Mantener el área de trabajo limpia y ordenada.

Requisitos:

1. Experiencia mínima de dos años en puesto igual o similar.
2. Haber trabajado en posiciones de atención al cliente, de manera presencial.
3. Manejo de Cover Manager y Ágora.
4. Conocimientos del protocolo de servicio en restaurantes.

Se ofrece:

1. Contrato fijo discontinuo.
2. Formar parte de una empresa sólida y de referencia a nivel nacional.
3. Equipo joven, profesional y con amplia experiencia en hostelería.
4. Incorporación inmediata.

Experience: Required
Languages: English – Advanced
Employment: Full-time
Starting time: Immediate start!