Helpdesk (H/M)

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Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

Hola! ¿Ya nos hemos presentado? Somos Ananda ETT, una empresa de recursos humanos en la que los humanos somos muchísimo más que recursos. Somos la 1ª empresa nacional del sector y llevamos más de 25 años trabajando con un mismo propósito: mejorar la vida de las personas creando un entorno en el que poder brillar. ¿Tienes experiencia como Helpdesk?, ¿Quieres un contrato indefinido con estabilidad laboral?, Si te sientes identificado/a estamos deseando conocerte, ¡No lo dudes, apúntate!

Actualmente nos encontramos en búsqueda de un Helpdesk para una empresa líder en logística y distribución situada en Madrid.

Responsabilidades

1. Mantenimiento y administración de sistemas: Instalar, configurar y mantener los sistemas operativos, servidores y software relacionado.
2. Supervisar los sistemas y las redes para garantizar un rendimiento óptimo y detectar problemas o cuellos de botella. Realizar ajustes y optimizaciones para mejorar la eficiencia.
3. Gestión de usuarios y seguridad.
4. Gestión de incidentes y problemas.
5. Proporcionar orientación y capacitación sobre el uso o implementación adecuado de los sistemas y aplicaciones.
6. Colaborar con otros equipos de soporte técnico y servicios internos/externos para resolver problemas complejos o escalados.

Requisitos

1. Experiencia mínima 5 años en funciones similares.
2. Ingeniero/a Técnico o Grado Superior Informático o formación similar.
3. Imprescindible experiencia con LINUX y ORACLE.
4. Conocimientos avanzados de sistemas informáticos y experiencia en tecnologías: Cloud, analítica de datos, virtualización, Microsoft O365, JIRA.
5. Nivel medio-alto Inglés y portugués.
6. Valorable especializaciones o certificaciones asociadas al puesto.
7. Perfil proactivo, autónomo, flexible y resolutivo.

Se ofrece

1. Estabilidad laboral.
2. Horario de L-V 9:00 - 18:00.
3. Contrato 3 meses + indefinido.
4. Salario *texto oculto* 0€ b/año.
5. Ubicación de trabajo: Madrid.
6. Desplazamiento entre sucursales de Madrid.
7. Trabajo 100% presencial.
8. Crecimiento profesional.
9. Otros beneficios.