Head of Account Management – German Market – Factorial

Factorial, una empresa líder en soluciones SaaS para la optimización de procesos de recursos humanos, busca un líder senior de habla alemana para el puesto de Head of Account Management para el mercado alemán. Esta persona será responsable de liderar y escalar el equipo de gestión de cuentas en Alemania, asegurando una alta retención de clientes y generando oportunidades de venta adicional. Además, actuará como enlace clave entre los clientes y el equipo de Producto, comunicando las necesidades específicas del mercado alemán.

Responsabilidades:

• Liderar y escalar el equipo de gestión de cuentas en Alemania.
• Asegurar una alta retención de clientes y generar oportunidades de venta adicional.
• Actuar como enlace entre los clientes y el equipo de Producto.
• Comunicar las necesidades específicas del mercado alemán.

Requisitos:

• Dominio del alemán y excelente nivel de inglés.
• Experiencia comprobada en liderazgo de gestión de cuentas, preferiblemente en un entorno SaaS o basado en suscripciones.
• Habilidades comerciales centradas en la retención, expansión y upselling.
• Capacidad para trabajar estrechamente con equipos de Producto.
• Enfoque basado en datos para la toma de decisiones y ejecución de estrategias.
• Experiencia en entornos internacionales y de rápido crecimiento es un plus.

Beneficios: Liderar y escalar el equipo de gestión de cuentas en un mercado clave europeo, con oportunidades de crecimiento profesional en una empresa SaaS de alto crecimiento.