Growth Marketing Specialist (Análisis de datos)

En Grupo IMAN, una empresa líder en soluciones de recursos humanos y outsourcing, nos dedicamos a ofrecer servicios innovadores en múltiples sectores, impulsando el crecimiento y la eficiencia de nuestros clientes. Actualmente, buscamos un / a Growth Marketing Specialist para unirse a nuestro departamento de Marketing en los servicios centrales, con sede en Terrassa.

Cuál será tu misión?

Serás responsable de optimizar la experiencia del cliente a lo largo de todo su ciclo de vida, implementando estrategias que fomenten la retención, el crecimiento y la fidelización, contribuyendo así a la mejora continua del valor del cliente para la empresa.

Principales responsabilidades :

• Gestionar y optimizar la plataforma CRM (Salesforce) para mejorar la relación con los clientes.
• Identificar oportunidades de upselling y cross-selling basadas en el comportamiento y necesidades del cliente.
• Segmentar la base de clientes para personalizar la comunicación y mejorar la conversión.
• Analizar el ciclo de vida del cliente para detectar oportunidades de mejora y optimizar su experiencia.
• Diseñar y ejecutar estrategias de Growth Marketing enfocadas en adquisición y retención de clientes, maximizando el Customer Lifetime Value (CLV) y reduciendo el Customer Acquisition Cost (CAC).
• Desarrollar estrategias de personalización y segmentación de mensajes según audiencias específicas.
• Detectar y optimizar los puntos críticos del embudo de conversión para mejorar el rendimiento.
• Medir y analizar el ROI de las campañas para tomar decisiones basadas en datos.
• Colaborar estrechamente con equipos como ventas y desarrollo de negocio para alinear estrategias de crecimiento con los objetivos globales de la empresa.

Requisitos del puesto :

• Formación en Administración y Dirección de Empresas (ADE), Análisis de Datos, Publicidad o áreas afines.
• Valorable experiencia demostrable en análisis de datos.
• Se valorará especialización en Growth Marketing o herramientas relacionadas.
• Valorable conocimientos en CRM, email marketing, SEO, SEM, display y performance marketing.
• Ubicación en Terrassa.
• Modelo híbrido de trabajo.
• Jornada completa (lunes a viernes de 9 : 00 a 18 : 00), con viernes alternos con tarde libre.
• Salario competitivo acorde con experiencia y expectativas.
• Un entorno dinámico e innovador, donde podrás impulsar tu carrera y desarrollar todo tu potencial en una empresa en constante crecimiento.

Si buscas un reto profesional donde puedas marcar la diferencia, esta es tu oportunidad. ¡Únete a nuestro equipo y ayúdanos a seguir creciendo!