Descripción del trabajo
Group Sales Executive (Cluster Valencia)
En Meliá Hotels International, tienes el poder de crear tu futuro. Para nosotros lo más importante es tu talento: compartimos contigo esa pasión que en el día a día te hace poner tu corazón en todo lo que haces.
Estamos a tu lado para ayudarte a ir más allá de tus límites, para celebrar contigo cada victoria.
Misión del Puesto
Responsable de gestionar las peticiones de los clientes nacionales e internacionales para cualquier hotel del Cluster de Valencia. Asesora al cliente y orienta las peticiones en función de sus necesidades y de las de nuestros hoteles, elaborando y enviando el presupuesto y realizando el seguimiento del mismo hasta la contratación del evento, para hacer el correcto traspaso a la operación del hotel.
Qué harás?
- Cotización y seguimiento de grupos y eventos para el cluster de hoteles de Valencia para una vez confirmado traspasarlo al departamento de operativa de cada hotel.
- Revisa y asegura que las negociaciones, contratos con clientes y política de créditos se realizan de acuerdo a las políticas y procedimientos establecidos por MHI.
- Alcanzar Business Plan del segmento MICE marcado por la compañía en cada uno de los hoteles del cluster de Valencia (ingresos de habitaciones, salas, F&B; y Audios).
- Actualiza, gestiona y controla el negocio grupal y la base de datos de este asegurándose que la información disponible está lo más actualizada posible en el Sistema FOCUS y en los PMS's reportando cualquier incidencia al dpto. específico.
- Da seguimiento y cumple con la estrategia de pricing y segmentación MICE previamente definida entre Ventas y revenue de la zona.
- Participa activamente en aquellas reuniones periódicas en las que se le requiera para la actualización de precios y condiciones de venta de los grupos.
- Mantiene una fluida y correcta comunicación con el equipo de Operativa de Grupos en cada hotel (Conference / Banqueting) y les actualiza en temas relativos a sus funciones / responsabilidades (site inspections, montajes específicos, etc).
- Asiste a aquellas site inspection que por valor o perfil del cliente requieran su presencia. Alerta al Área Director of Sales de visitas en las que deba también participar y valorar presencia excepcional del Director CO y / o del Managing Director.
Qué buscamos?
- Haber trabajado en un puesto similar con experiencia de al menos 2 años.
- Residencia en Valencia.
- Persona organizada, empática, resolutiva, con predisposición y facilidad de trabajo en equipo.
- Manejo de PMS Opera Cloud y Sihot.
- Manejo profesional de paquete Office y Outlook.
- Manejo de la herramienta de gestión de grupos como Cvent u otros canales online.
- Nivel profesional de inglés, español y otro idioma valorable (francés o alemán).
Qué beneficios tenemos para ti?
- Nos encanta que nuestros equipos disfruten e inviertan su tiempo libre en ocio y cultura, por ello tenemos a tu disposición My MeliaBenefits donde podrás encontrar una amplia oferta de descuentos pensados por y para ti!
- En Melia el protagonista eres tú! Tu eliges hasta donde quieres llegar, y para ello, contamos con diferentes planes de desarrollos con el fin de ofrecerte oportunidades de crecimiento y cumplir con tu sueño profesional. Además, podrás tener experiencias internacionales si así lo deseas, porque nos encontramos en más de cuarenta países!
- Contamos con nuestra propia plataforma de eLearning "eMeliá" a tu disposición, y donde podrás acceder a diferentes cursos para desarrollar todo tipo de habilidades y más de 12 idiomas diferentes para apoyar tu desarrollo.
- La Responsabilidad Social Corporativa es de vital importancia para nosotros, y por ello, damos la oportunidad de participar en diferentes eventos y actividades sociales de diversidad e inclusión social, siempre poniendo de relevancia nuestros valores y razón de ser.
Cómo es trabajar en Meliá?
Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes. En Meliá Hotels International tú eres el protagonista. La combinación de tu talento y pasión con nuestras ganas de crecer a tu lado no tiene límites.