Housekeeping Manager - MELIA SITGES
“Escojas la historia que escojas, tú eres el protagonista”
En Meliá Hotels International, tienes el poder de crear tu futuro. Para nosotros lo más importante es tu talento: compartimos contigo esa pasión que en el día a día te hace poner tu corazón en todo lo que haces. Estamos a tu lado para ayudarte a ir más allá de tus límites, para celebrar contigo cada victoria. Porque, juntos, protagonizamos nuestras propias historias.
En Meliá Hotels & Resorts ponemos nuestra alma y nuestra pasión en todo aquello que hacemos para que nuestros huéspedes puedan vivir una experiencia única, llena de la calidez y la hospitalidad propias de nuestro origen español.
Si eres detallista, te gusta superarte cada día en un entorno que destaca por un trato personalizado al cliente; si te apetece trabajar en una marca de hoteles urbanos o vacacionales con estilo y quieres ser parte de un equipo formado por gente apasionada con lo que hace, no lo dudes, tu lugar está en Meliá Hotels & Resorts.
Tu misión: Serás el/la responsable de planificar, administrar, coordinar y supervisar la operación del departamento de Housekeeping en base a la filosofía, políticas, procedimientos y estándares de MHI, ofreciendo siempre un servicio personalizado al huésped.
¿Qué tendré que hacer?
- Supervisar y organizar la limpieza de pisos y zonas comunes en colaboración con el equipo.
- Supervisar y hacer seguimiento al conjunto de personal, tareas de limpieza y estado de las habitaciones (inventario, decoración y climatización).
- Coordinación del personal a cargo.
- Coordinarse con Dirección, Recepción y Restaurante para recoger todas las necesidades diarias del hotel y elaborar los informes de su área.
- Planificar y organizar a los trabajadores en función de la ocupación diaria.
- Controlar y gestionar el stock de amenities, productos de limpieza y lavandería.
¿Qué buscamos?
- Experiencia mínima de 2 años como Gobernanta en hoteles de 4* ó 5* con alto volumen de equipo y habitaciones.
- Diplomatura en Turismo, formación en Regiduría de Pisos o similar.
- Conocimiento de Excel y Word.
- Capacidad de Liderazgo, organización, planificación, visión estratégica, compromiso con la empresa y orientación a resultados.
- Dotes de comunicación, proactividad para la excelencia.
¿Qué beneficios tenemos para ti?
- Nos encanta que nuestros equipos disfruten e inviertan su tiempo libre en ocio y cultura, por ello tenemos a tu disposición My MeliaBenefits donde podrás encontrar una amplia oferta de descuentos pensados por y para ti!
- En Melia el protagonista eres tú! Tu eliges hasta donde quieres llegar, y para ello, contamos con diferentes planes de desarrollos con el fin de ofrecerte oportunidades de crecimiento y cumplir con tu sueño profesional. Además, podrás tener experiencias internacionales si así lo deseas, porque nos encontramos en más de cuarenta países!
- Contamos con nuestra propia plataforma de eLearning “eMeliá” a tu disposición, donde podrás acceder a diferentes cursos para desarrollar todo tipo de habilidades y más de 12 idiomas diferentes para apoyar tu desarrollo.
- La Responsabilidad Social Corporativa es de vital importancia para nosotros, y por ello, damos la oportunidad de participar en diferentes eventos y actividades sociales de diversidad e inclusión social, siempre poniendo de relevancia nuestros valores y razón de ser.
¿Cómo es trabajar en Meliá?
Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes.