Gi427 | Conductor / A Xofer Auxiliar De Serveis - Hotel 5

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Trabajador de Preparación de Alimentos • Badalona

Descripción del trabajo

DUIN, una compañía líder en el sector de la gestión de las instalaciones deportivas, busca a varias personas para cubrir el puesto de Recepción y Ventas para nuestros centros, con la finalidad de ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes. Como parte de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de trabajar en un ambiente dinámico e innovador, mientras contribuyes a la mejora continua de nuestros servicios. Si tienes habilidades excepcionales de servicio al cliente y una pasión por la industria del deporte y el ocio, te invitamos a formar parte de nuestra empresa.

Tareas

1. CAPTACIÓN
   • Captación y tramitación de nuevas altas.
   • Promoción de servicios y actividades.
   • Seguimiento comercial para la consecución de los objetivos.
   • Actividades comerciales internas y externas.
2. BIENVENIDA
   • Acogida y asesoramiento de los clientes los primeros días.
3. SEGUIMIENTO
   • Arqueos de caja.
   • Gestión de cobros.
   • Recepción de pedidos.
   • Promoción y venta de material deportivo.
   • Apertura y cierre del Centro Deportivo.
   • Control de accesos (de clientes y proveedores).
   • Gestión de quejas y sugerencias.
   • Control de llaves y megafonía.
   • Rondas de apertura y cierre.
   • Atención telefónica.
   • Atención a los comentarios derivados del sistema NPS.
   • Velar por el cumplimiento de los estándares en las Brand Standard.
4. SALIDA
   • Retención y tramitación de bajas.
   • Gestión de impagados.

Cabe prestar especial importancia a los siguientes aspectos :

• Tratamiento y manejo de la confidencialidad de la información y datos personales de los clientes del Centro Deportivo.
• Precisión en la informatización de los datos y la correcta ejecución de las operativas definidas por el Departamento de cliente y Comercial.

Requisitos

• Experiencia previa en atención al cliente.
• Habilidades de comunicación efectiva.
• Capacidad para realizar ventas y cerrar contratos.
• Conocimiento de los servicios y productos ofrecidos por DUIN.
• Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana.

Beneficios

Retribución fija y variable por incentivos de ventas.

Es tu oportunidad para entrar a formar parte de un equipo multidisciplinar y en un entorno marcado por la emoción que genera la práctica de la actividad física y el cuidado de la salud.