Gestor de Clientes y Operaciones (H/m)

Gestor de Clientes y Operaciones (H/m), adra

Descripción: Seleccionamos un/a Gestor de Clientes y Operaciones para empresa ubicada en Adra para llevar a cabo las tareas administrativas de operaciones y atención al cliente. Formando parte del Departamento de Operaciones, se encargará de las siguientes responsabilidades:

1. Gestionar la atención al cliente, asistencia telefónica, generación de expedientes, confirmación de servicios, seguimiento de presupuestos, encuestas de satisfacción, control del coste, etc.
2. Controlar las actuaciones en instalaciones y vehículos de la empresa en colaboración con el Departamento de Mantenimiento.
3. Estudio de licitaciones, pliegos de condiciones, preparación de documentación para subir a las plataformas de los concursos que participe la empresa.
4. Gestionar compras y abastecimientos, seleccionando proveedores y optimizando recursos.
5. Supervisión, actualización y control de la documentación de la empresa.
6. Apoyo en PRL en colaboración con el servicio de Prevención de riesgos laborales.
7. Colaborar con otros departamentos para asegurar una coordinación efectiva.

Se ofrece contrato indefinido a jornada completa partida de lunes a jueves y los viernes de mañana.

Requisitos:

1. Experiencia previa de más de 3 años en gestión de operaciones.
2. Experiencia y conocimientos en administración de empresas y con habilidad con los números.
3. Habilidad con las herramientas informáticas en general.
4. Buscamos una persona con actitud positiva, resolutiva, proactiva, orientado al cliente, con habilidades de comunicación y capacidad para resolver problemas de manera efectiva.
5. Orientación al detalle y capacidad para trabajar en equipo.

Se valorará:

1. Conocimiento deseable en administración de empresas y comercial.
2. Residencia en la zona.
3. Experiencia en Atención telefónica (Preventa y Posventa).
4. Disponibilidad de incorporación inmediata.