Gestor/a telefónico con catalán

Estamos seleccionando para una empresa del sector de Seguros del Hogar ubicada en Tres Cantos o Alcorcón, OPERADORES TELEFÓNICOS para realizar la apertura y tramitación de siniestros en el hogar.

Horarios:

1. 30 horas mañana (08h30 - 14h30 // 09h00 - 15h00). De L-D con 1 fin de semana al mes y 6 festivos al año.
2. 30 horas tarde (15h00 - 21h00 // 15h30 - 21h30). De L-D con 1 fin de semana al mes y 6 festivos al año.
3. 40 horas partido (10h00 - 19h00). De L-V con 6 festivos al año.

Acogida semana del 29 de noviembre y la incorporación semana del 6 o 13 de diciembre.

Funciones:

1. Atención telefónica a clientes de aseguradoras.
2. Apertura de siniestros de hogar de clientes que tienen contratado un seguro.
3. Gestión administrativa con peritos y profesionales.
4. Tramitación del siniestro.

Requisitos:

1. Valoramos la experiencia en Atención al Cliente y/o en Seguros (Hogar, carretera).
2. Imprescindible fluidez verbal, una comunicación ordenada y educada, y capacidad de manejo ofimático.
3. Se valora conocimiento de catalán, inglés, alemán o francés.
4. Se valora grado de discapacidad del 33%.

Se ofrece:

1. Contrato indefinido.
2. Sistema de trabajo mixto: un día a la semana en oficina y el resto en casa. Primeras semanas en centro de Tres Cantos hasta tener autonomía para comenzar el sistema mixto.
3. Salario:
   - 30H + 1 fin de semana/mes + 6 festivos + plus idioma: 13.794,26€ brutos/año.
   - 40H + 6 festivos + plus idioma: 17.362,46€ brutos/año.