Gestor/a telefónico con catalán

Seleccionamos para empresa del sector Seguros del Hogar ubicada en Tres Cantos o Alcorcón, OPERADORES TELEFÓNICOS para realizar la apertura y tramitación de siniestros en el hogar.

Horarios:
- 30 horas mañana (08h30 - 14h30// 09h00 - 15h00). De L-D con 1 fin de semana al mes y 6 festivos al año.
- 30 horas tarde (15h00 - 21h00// 15h30 - 21h30). De L-D con 1 fin de semana al mes y 6 festivos al año.
- 40 horas partido (10h00 - 19h00). De L-V con 6 festivos al año.

Acogida: semana del 29 de noviembre y la incorporación semana del 6 o 13 de diciembre.

Funciones:
- Atención telefónica a clientes de aseguradoras.
- Apertura de siniestros de hogar de clientes que tienen contratado un seguro.
- Gestión administrativa con peritos y profesionales.
- Tramitación del siniestro.

Requisitos:
- Valoramos la experiencia en Atención al Cliente y/o en Seguros (Hogar, carretera...).
- Imprescindible fluidez verbal, comunicación ordenada y educada, y capacidad de manejo ofimático.
- Se valora conocimiento de catalán, inglés, alemán o francés.
- Se Valora grado discapacidad 33%.

Se ofrece:
- Contrato indefinido.
- Sistema de trabajo mixto: un día a la semana en oficina y el resto en casa. Primeras semanas en centro de Tres Cantos hasta tener autonomía para comenzar el sistema mixto.
- Salario:
- 30H + 1 fin de semana/mes + 6 festivos + plus idioma: 13.794,26€ brutos/año.
- 40H + 6 festivos + plus idioma: 17.362,46€ brutos/año.