FORMADOR/A DE GESTIÓN DE PISOS DE HOTEL

Informa Consultores

1. Desarrollo y Diseño de Cursos: Crear materiales didácticos y contenido de formación sobre la gestión eficiente de pisos de hotel, incluyendo organización del personal, control de inventarios, y garantía de la calidad en la limpieza y el mantenimiento. Diseñar cursos adaptados a diferentes niveles de conocimiento, desde principiantes hasta profesionales experimentados. Actualizar los programas formativos con las últimas tendencias y tecnologías aplicadas a la industria hotelera.
2. Impartición de Formación: Facilitar sesiones formativas en modalidad online para grupos de distintos tamaños. Utilizar herramientas digitales interactivas para garantizar una experiencia de aprendizaje dinámica y efectiva. Guiar a los participantes en la aplicación práctica de técnicas de gestión y en la resolución de problemas comunes en la operativa diaria de un hotel.
3. Evaluación y Mejora Continua: Evaluar el progreso de los participantes mediante cuestionarios, simulaciones prácticas y retroalimentación directa. Recopilar y analizar la retroalimentación de los participantes para mejorar continuamente los materiales y métodos de formación. Implementar buenas prácticas y novedades del sector hotelero en las acciones formativas.
4. Colaboración y Comunicación: Trabajar estrechamente con el Departamento de Formación y Recursos Humanos para asegurar que los programas formativos estén alineados con las necesidades de los clientes y las tendencias del mercado. Comunicar las ventajas de una buena gestión de pisos para mejorar la experiencia de los huéspedes y optimizar los recursos del hotel.
5. Requisitos: Experiencia demostrable en la gestión de pisos en hoteles o establecimientos similares. Conocimiento profundo de procesos de organización, limpieza y control de calidad en el sector hotelero. Habilidades excepcionales de comunicación y presentación. Experiencia previa impartiendo formación en entornos relacionados con la hostelería. Capacidad para diseñar y adaptar programas formativos a diferentes perfiles y niveles de conocimiento. Actualización constante sobre las últimas tendencias y tecnologías en la gestión hotelera. Experiencia previa impartiendo formación en modalidad virtual.