Especialista En Ventas

Descripción del trabajo

Ubicación : Parque Natural de la Sierra de Mariola, Alicante
Tipo de contrato : Indefinido (opción de contratos en prácticas con escuelas de hostelería y turismo)
Jornada : 24 ó 40 horas semanales

Sobre MasQi, The Energy House : Bienvenidos a uno de los lugares más transformadores del mundo. En nuestra masía restaurada del siglo XIX, ofrecemos una experiencia holística basada en el equilibrio de la mente, el cuerpo y el espíritu en un entorno único donde el bienestar y la hospitalidad se fusionan. Contamos con un domo para la práctica de yoga y meditación, una Casa de Masajes con terapias energéticas y tratamientos ayurvédicos, y un restaurante de cocina ecológica y macrobiótica.

Descripción del puesto

Buscamos un/a recepcionista entusiasta y proactivo/a para formar parte de nuestro equipo de atención al cliente. Este puesto es ideal para profesionales o estudiantes del sector turismo y hostelería, con vocación por la hospitalidad y el trato personalizado. En MasQi, la recepción es un punto clave en la experiencia del huésped, y buscamos a alguien que disfrute creando un ambiente acogedor y único.

Responsabilidades

1. Realizar check-in y check-out de huéspedes, asegurando un servicio eficiente y cálido.
2. Gestionar reservas y estancias, garantizando una comunicación fluida con los clientes.
3. Brindar atención al cliente, ofreciendo información sobre nuestras experiencias de bienestar y actividades.
4. Coordinar servicios de sala, cocina y pisos para una gestión óptima de la estancia.
5. Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos, manteniendo una comunicación profesional y eficaz.
6. Administrar agendas y citas relacionadas con tratamientos y actividades del hotel.

Requisitos

1. Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
2. Nivel fluido de inglés (valorable otros idiomas).
3. Capacidad de organización, autonomía y resolución de problemas.
4. Actitud proactiva y alineada con la filosofía de bienestar y hospitalidad de MasQi.
5. Valorable experiencia previa en recepción, o estar cursando estudios en hostelería y / o turismo.
6. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos.

Lo que ofrecemos

1. Contrato indefinido (o de prácticas) en un entorno de trabajo inspirador y rodeado de naturaleza.
2. Integración en un equipo apasionado por la hospitalidad y el wellness.
3. Formación continua en gestión hotelera y atención al cliente.
4. Posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de MasQi.

Si te apasiona la hostelería, el turismo y el bienestar, y quieres formar parte de un proyecto único, ¡te estamos buscando!

¿Cómo postular? Envíanos tu CV y una breve carta de presentación explicando tu motivación a

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