Ejecutivo/a de cuentas

¿Te gustaría ser parte de un estudio de CGI que crea imágenes y animaciones para marcas de lujo de todo el mundo?

En Tricycle Studio buscamos un/a Ejecutivo/a de Cuentas que se una a nuestro equipo para ser el puente entre nuestros clientes y el equipo creativo 3D, asegurando una comunicación fluida entre las partes, el cumplimiento de plazos, la correcta ejecución de proyectos y sobre todo, la satisfacción de nuestros clientes.

Nos movemos en el sector del packaging de lujo, con foco en licores, spirits y cosmética.

En Tricycle Studio somos fieles a nuestros valores y por eso buscamos personas que:

1. Se comuniquen de manera clara, directa y respetuosa.
2. Cumplan con los compromisos.
3. Disfruten trabajar en equipo en un ambiente positivo.
4. Ponen atención a los detalles.
5. Siempre están buscando mejorar, saben recibir retroalimentación, son autocríticos y están enfocados en obtener resultados excepcionales.

Responsabilidades:

• Establecer y mantener relaciones sólidas con los clientes, gestionando la comunicación permanente con ellos, proporcionando actualizaciones y atendiendo sus necesidades y requerimientos.
• Elaborar propuestas comerciales y presupuestos para los clientes, haciendo el seguimiento a la aprobación de los mismos.
• En coordinación con el equipo creativo, elaborar el calendario de entregas de los proyectos, comunicar y hacer el seguimiento requerido para asegurar el cumplimiento de plazos.
• Colaborar con el equipo creativo para transmitir los requerimientos recibidos de los clientes y resolver dudas.
• Gestión de clientes y proveedores, negociación de presupuestos y facturación.
• Identificar oportunidades para fortalecer la relación con los clientes, ampliar el volumen de negocio y la cartera de clientes.
• Elaborar y presentar informes de ejecución a la dirección de cuentas.

Requisitos mínimos:

• Experiencia previa de 2-3 años en gestión de cuentas/cliente.
• Habilidades de comunicación sobresalientes, tanto escritas como verbales y habilidades de negociación. Indispensable: inglés y español nativo o fluido (Oral y escrito).
• Vocación de servicio y trato exquisito a clientes. Excelentes habilidades sociales.
• Excelentes habilidades y experiencia demostrada en la gestión de proyectos. Capacidad de planificación, organización y resolución de problemas.
• Orientación a resultados, proactividad y capacidad para trabajar en equipo.
• Dominio de Excel y herramientas de gestión de proyectos.
• Ganas de aprender y adaptarse a un entorno dinámico.
• Licenciatura o equivalente en publicidad, comunicación, marketing, relaciones públicas, administración de empresas.

Se valorará:

• Experiencia en proyectos relacionados con diseño, packaging o branding.
• Conocimientos básicos de procesos creativos en estudios de CGI.
• Oportunidad de trabajar con marcas globales en el sector del lujo.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Entorno dinámico y buen ambiente de trabajo.
• Modalidad de trabajo híbrido y flexible, con jornada intensiva todos los viernes y en verano.
• Plan de retribución flexible y bonus anual.