Administrativo Atención Telefónica Comercial - (DJB-730)

Empresa de venta de recambios de vehículos online, orientada al mercado francés y español, busca un administrativo a tiempo completo para atención telefónica al cliente y tareas administrativas.
Imprescindible: Residente IRUN y alrededores

Principales funciones:

1. Recepción de llamadas, contestación a consultas (disponibilidad de productos, seguimiento de pedidos...)
2. Gestión de litigios (entregas tardías, productos dañados, etc.) garantizando la satisfacción del cliente por correo electrónico y teléfono (en francés y español)
3. Realización de diversas tareas administrativas (importación de pedidos, pedidos a proveedores, facturación, reclamaciones, informes, etc.)
4. Utilización de programas informáticos internos (búsqueda de referencias de productos, precios, expedientes de clientes, etc.)
5. Gestión de devoluciones, cambios y reembolsos.

Este puesto es para ti si:

1. Buscamos un empleado que sea capaz de demostrar rigor, autonomía y versatilidad para gestionar una gran variedad de tareas.
2. Debe saber hablar y escribir francés y español de manera muy fluida, siendo capaz de pasar de un idioma a otro sin ninguna dificultad.
3. Se realizará una prueba de francés y/o español.
4. Debe ser capaz de utilizar las aplicaciones del paquete de oficina.
5. Preferiblemente residente cerca de Irun.

Horario de trabajo:
Lunes: de 8:00 a 13:00 y 15:00 a 19:00
De martes a jueves: de 09:00 a 13:00 y 15:00 a 19:00
Viernes: de 09:00 a 13:00 y 15:00 a 18:00
Puesto basado en Irún (España).

Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido
Salario: 1.500,00€-1.600,00€ al mes
Horario: De lunes a viernes
Idioma: Francés (Obligatorio)
Ubicación del trabajo: Empleo presencial