Office & Sales Development Manager

En este rol combinado, te encargarás de la gestión de la oficina y del desarrollo de ventas, asegurando operaciones eficientes y fomentando el crecimiento empresarial a través de la generación y el seguimiento de leads.

Responsabilidades Clave

1. Gestión de la Oficina: Supervisar las operaciones diarias y garantizar que los recursos y suministros estén disponibles.
2. Coordinar reuniones, eventos corporativos y logística de viajes para el equipo.
3. Gestionar presupuestos y controlar los gastos relacionados con la oficina.
4. Actuar como contacto principal con proveedores y servicios externos.
5. Garantizar el cumplimiento de las políticas internas y mantener un entorno de trabajo seguro y funcional.

Desarrollo de Ventas

1. Generar y calificar leads de forma proactiva mediante investigación y contacto (llamadas en frío, correos electrónicos, redes sociales).
2. Construir relaciones iniciales con prospectos y programar reuniones para el equipo de ventas.
3. Mantener registros precisos en el sistema CRM.
4. Colaborar con el equipo de ventas para una transición fluida de leads cualificados.
5. Crear informes sobre métricas clave de desarrollo de ventas y productividad.

Sobre Ti

1. Experiencia: Experiencia previa en gestión de oficinas, servicio al cliente o desarrollo de negocio.
2. Orientación al cliente: Habilidad para anticipar necesidades y ofrecer experiencias excepcionales.
3. Resolución de problemas: Proactividad y capacidad para gestionar múltiples tareas en un entorno dinámico.
4. Trabajo en equipo: Mentalidad abierta, colaborativa y dispuesta a aprender rápidamente.
5. Afinidad tecnológica: Familiaridad con sistemas CRM (e.g., Salesforce, HubSpot) y herramientas como Microsoft Office o Google Workspace.
6. Idiomas: Dominio profesional del español, catalán e inglés. Otros idiomas son un plus.

¿Quiénes somos?

En Custo.Tech, somos el HUB de innovación en el mundo de la experiencia del cliente.

Nuestra Historia

Fundamos Custo.Tech en Barcelona hace 6 años y nos hemos convertido en pioneros al integrar tecnología e inteligencia artificial para mejorar la interacción entre las marcas y sus clientes.

Nuestra Misión

Nuestro objetivo es sencillo pero poderoso: queremos que los clientes se sientan felices al interactuar con las marcas. Todos apreciamos una ayuda amable cuando surge un problema, y estamos aquí para brindarla.

¿Qué Puedes Esperar?

1. Ser parte de un start-up en pleno crecimiento.
2. Oportunidades para el desarrollo personal y profesional.
3. Una cultura que prioriza la seguridad y el bienestar.
4. Colaboración cercana con clientes para lograr resultados excepcionales.
5. Beneficios: Contrato indefinido.
6. Oficina a 5 minutos de la playa.
7. Café ilimitado, fruta fresca y snacks.
8. Afterworks y eventos de empresa.

Diversidad, Equidad e Inclusión

En Custo.Tech, estamos comprometidos a crear un entorno diverso e inclusivo donde personas de todos los orígenes puedan prosperar. Diferentes opiniones y puntos de vista son clave para nuestro éxito. Custo.Tech considerará todas las solicitudes de empleo sin distinción de raza, color, religión, identidad o expresión de género, orientación sexual, nacionalidad, discapacidad, edad o cualquier otra condición.

Experiencia: Se requiere
Idiomas: Inglés – Avanzado
Jornada: Completa
Inicio: Incorporación inmediata

Sobre Digamelón:
Nacimos para renovar el servicio de customer service clásico y aplicamos la digitalización para atender el customer service de nuestros clientes, las marcas Top e-commerce.