Conserje de noche - NYX Ibiza - (Islas Baleares)

Leonardo Hotels, división europea de Fattal Hotels, con más de 200 hoteles en Europa, Gran Bretaña e Israel, está en continuo proceso de expansión. Para nuestro hotel Leonardo NYX Ibiza, necesitamos incorporar un/a: Conserje de noche. Vivimos nuestro lema SER TU MISMO / BE YOURSELF. La conformidad, las regulaciones estrictas y las reglas rígidas son historia para nosotros. Lo que cuenta para nosotros es tu personalidad. Nadie tiene que esconderse o cambiar por nosotros, simplemente sé cómo eres. En nuestro diverso y extrovertido equipo, la Familia Leonardo, buscamos tu motivación, tu opinión y tus ideas.

Responsabilidades

1. Supervisar y controlar el cierre y liquidación de la caja.
2. Mantener, implementar y adherirse a las políticas estándares, sistemas y procedimientos relacionados con las operaciones del hotel.
3. Conjuntamente con el departamento de reservas, asegurar que se cumplen con los objetivos establecidos y las oportunidades de rendimiento se maximizan.
4. Atender y gestionar las solicitudes e incidencias de los clientes, asegurándose de cumplir con los procedimientos y políticas de la empresa.
5. Asegurar un manejo apropiado del sistema y los datos de los huéspedes cumpliendo con la normativa legal vigente.
6. Realizar cualquier otra actividad relacionada con el departamento y el correcto funcionamiento de la operativa del hotel.

Nuestra oferta

• Descuentos en alojamiento y en los restaurantes de Fattal Hotel Group.
• Programas de formación y desarrollo en nuestra Leonardo Academy.
• Estabilidad y oportunidad de crecimiento profesional.

Requisitos

1. SÉ TU MISMO. Sé auténtico y tú mismo.
2. Licenciatura en gestión hotelera o estudios equivalentes en turismo.
3. Experiencia de mínimo 2 años en alguna posición similar.
4. Disponibilidad de noches total.
5. Valorable conocimiento de Optima y familiarización con aplicaciones de Internet / MS Office.
6. Buena presencia y buenas habilidades de comunicación.
7. Buenas habilidades para la gestión y atención al cliente.
8. Inglés fluido tanto a nivel escrito como hablado.
9. Valorable otros idiomas.
10. Identificación con nuestros valores corporativos: naturalidad, individualidad y compromiso.