Ecommerce Manager

¿Quieres formar parte de una empresa en plena expansión? Únete a nuestro equipo!

En Incapto estamos buscando a un/una Ecommerce Manager para trabajar en un entorno ágil de Startup, donde podrás tener un verdadero impacto y ayudarnos a construir cosas increíbles!

¿Quiénes somos?

Somos una empresa de tostadores y amantes del café. Nacimos en 2020 desde el Mediterráneo, fruto de la unión de la pasión por el café, el emprendimiento y la voluntad de construir un mundo mejor. Proporcionamos una experiencia de café funcional, económica y ecológica. Ofrecemos una gran variedad de cafés y cafeteras semiautomáticas de una calidad destacable. En resumen, una experiencia humana y sensorial única. En Incapto estamos llenos de energía contagiosa, trabajo duro y pasión por lo que hacemos. Nos comprometemos a fomentar un entorno en el que todos/as sean escuchados y tengan un sentido de pertenencia. Estamos orgullosos de tener un equipo multicultural que reconoce una variedad de antecedentes, habilidades y perspectivas. Celebramos la diversidad y la diferencia, y estamos firmemente comprometidos con la construcción de un lugar de trabajo inclusivo para todo nuestro equipo.

¿Qué harás?

Como Ecommerce Manager tus funciones serán:

1. Gestionar P&L del ecommerce de Incapto, identificando palancas para crecimiento nacional e internacional y optimización de gastos.
2. Diseñar, implementar y optimizar estrategias de venta online para alcanzar los objetivos de facturación y rentabilidad. Queremos crecer de 5M€ en 2024 a 10M€ en 2025.
3. Asegurar la experiencia de usuario (UX) en la web, mejorando las tasas de conversión y satisfacción del cliente.
4. Internacional: liderar la estrategia de entrada a nuevos mercados, adaptando las operaciones a las necesidades locales. Actualmente tenemos abiertos: Italia, Francia y Portugal y queremos abrir en 2025 Alemania, UK, Holanda y 3 países más de la UE. Actualmente el mercado internacional supone un peso del 10% de la facturación y en 2025 queremos que sea el 30%.
5. Monitorizar KPIs clave como tráfico, conversión, LTV/CAC, AOV, suscripciones nuevas vs churn.
6. Coordinar a brand, digital, operaciones y tecnología para garantizar el éxito de las iniciativas transversales.
7. Dirigir estrategias de marketing digital, incluyendo SEO, SEM, email marketing, redes sociales.

¿Qué necesitamos?

Buscamos a alguien que tenga al menos 5 años de experiencia gestionando ecommerce.

¿Qué ofrecemos?

Salario base + variable por objetivos, según experiencia. Jornada: Horario y teletrabajo flexible. Tienes la posibilidad de asumir más responsabilidad dentro del equipo y seguir creciendo y desarrollándote. ¡Tú pones los límites!

Retribución flexible con Cobee. ¡El día de tu cumpleaños tendrás el día libre! Unirte a un equipo que se identifica con los valores Incapto:

1. Ownership: Somos responsables de nuestro trabajo, conscientes del impacto que este tiene, asumimos riesgos, tomamos decisiones y nos responsabilizamos del resultado.
2. Passion: Estamos orgullosos de lo que hacemos y lo compartimos con entusiasmo con el mundo. Lo damos todo para que el cliente esté satisfecho y orgulloso de formar parte de Incapto.
3. Think outside the capsule: Provocamos el cambio desde la innovación, rompiendo moldes.
4. Sostenibilidad: Ofrecemos la forma más sostenible de consumir café y ponemos la sostenibilidad en el centro de nuestras decisiones.
5. Keep it simple: Hacemos las cosas fáciles, priorizando lo que aporta más valor.

La importancia de las personas en Incapto: Cada uno de nosotros conformamos una pieza clave dentro de este camino. ¿Te unes?