Director/a de Servicios (H/M/D)
Descripción del empleo
Empresa líder en el sector a nivel nacional - Proyecto estable con proyección.
Empresa líder en su sector, especializada en la enseñanza de idiomas con varios centros educativos en Andalucía.
Responsabilidades:
- Supervisar las operaciones de los centros.
- Coordinar las actividades de los diferentes departamentos (académico, comercial, contabilidad y facturación, personal, etc.).
- Identificar áreas de mejora en los procesos operativos y desarrollar iniciativas para aumentar la eficiencia y calidad de los servicios.
- Liderar, motivar y supervisar a los equipos de trabajo en las diferentes sedes.
- Realizar evaluaciones de desempeño, identificar áreas de desarrollo y proponer planes de formación.
- Colaborar en la planificación estratégica de la empresa, alineando las operaciones con los objetivos de crecimiento a medio y largo plazo.
- Realizar reportes periódicos a la Dirección General, proporcionando análisis y recomendaciones sobre las operaciones y el rendimiento de los centros.
- Implementar mecanismos para recoger el feedback de los clientes.
- Mejorar la experiencia del alumno y cliente a través de los procesos.
Ofrecemos:
- Oportunidades de carrera y desarrollo profesional.
- Contrato indefinido.
- Salario bruto anual según perfil de 33.000-38.000 €.