Representante del servicio de atención al cliente

En Dygav, empresa en pleno crecimiento especializada en la gestión de alojamientos turísticos, buscamos un / a Agente de Atención al Cliente y Coordinación Operativa para unirse a nuestro equipo en Torrevieja.

Responsabilidades:

1. Atender a nuestros huéspedes y asegurar que tengan una experiencia excelente.
2. Coordinar limpiezas y tareas operativas diarias.
3. Resolver incidencias con rapidez y empatía.
4. Gestionar la comunicación con proveedores, empresas de limpieza y mantenimiento.
5. Apoyar en tareas administrativas y operativas internas.
6. Colaborar en campo cuando sea necesario (nuevas viviendas, incidencias, etc.).

Requisitos:

1. Inglés fluido (imprescindible).
2. Buena organización, iniciativa y habilidades comunicativas.
3. Manejo fluido de herramientas digitales, apps móviles y redes sociales.
4. Se valorarán conocimientos en fotografía, diseño, contabilidad, decoración / interiorismo.
5. Nivel básico de ofimática.
6. Carnet de conducir y vehículo propio (deseable).

Ofrecemos:

1. Contrato a jornada completa (1.500€ – 2.000€ según perfil).
2. Modelo híbrido: 4h presenciales diarias + resto en remoto.
3. Entorno flexible, dinámico y en constante crecimiento.
4. Posibilidad real de desarrollo profesional dentro de la empresa.
5. Excelente ambiente de trabajo.
6. Una startup joven y ambiciosa que está revolucionando la gestión de alojamientos turísticos.

Si te gusta el turismo, el trato con personas y quieres crecer profesionalmente en un entorno dinámico… ¡te queremos en el equipo!