Agente atención al cliente sector Ortopedia

Agente atención al cliente sector Ortopedia, Madrid

Estamos buscando un/a Agente de Atención al Cliente para uno de nuestros clientes dedicados a la distribución de implantes ortopédicos en Madrid. La empresa cuenta con más de 20 años de experiencia y se ha situado como una de las empresas más competentes en el mercado dentro de su sector. Sus innovadoras tecnologías y materiales están siendo una mejora de calidad para sus pacientes.

Funciones:

1. Gestionar de forma independiente los clientes de la zona asignada.
2. Atender las consultas, solicitudes y gestión de pedidos de los clientes de manera eficiente.
3. Gestionar los pedidos y solicitudes de información relacionadas con los productos de implantes ortopédicos.
4. Facilitar el proceso de resolución de incidencias y garantizar la satisfacción del cliente.
5. Estrecha colaboración con el responsable comercial de la zona, apoyando en la elaboración de datos, informes e información requerida.
6. Colaborar con finanzas para gestionar la facturación adaptada a los requisitos de los diferentes clientes.

Ofrecemos:

1. Contrato indefinido (Salario fijo + variable).
2. Horario flexible. Lunes a Jueves 8h a 17h y viernes de 8h a 15h.
3. Jornada intensiva los meses de julio y agosto.
4. Flexibilidad en elección de los días de teletrabajo.
5. Ticket restaurante.
6. Seguro médico y dental.