Gestor/a atencion al cliente con inglés alto (con certificado de discapcidad)

Gestor/a Atención al Cliente con Inglés Alto (con Certificado de Discapacidad) - Madrid

Desde Alares Social seleccionamos para nuestro propio departamento de atención al cliente, un/a gestor/a telefónico en turnos de mañana, tarde y correturnos con idioma inglés y certificado de discapacidad.

Imprescindible: Nivel de inglés mínimo B2. Se realizará prueba.

Imprescindible: Poseer certificado de discapacidad igual o superior al 33%.

Tus funciones principales serán:

1. Ampliación, actualización y utilización de bases de datos.
2. Registro de información en programa de gestión de las llamadas de clientes.
3. Atención de solicitudes, gestión y prestación del servicio solicitado.
4. Búsqueda de información y envío de la misma.
5. Seguimiento del servicio y resolución de incidencias.
6. Tareas administrativas derivadas de su puesto.

Ofrecemos:

1. Horario: 8 a 15h o de 15 a 22h (o correturnos de mañana, tarde y noche) de lunes a viernes y fines de semana rotativos según las necesidades del departamento.
2. Contrato: 3+6+indefinido (35 horas).
3. Formación a cargo de la empresa.
4. Zona de trabajo: Metro Suanzes.
5. Buen ambiente de trabajo.