Brand Ambassador

En Etnia Barcelona necesitamos incorporar BRAND AMBASSADORS que compartan nuestra pasión por las gafas y el cuidado al cliente para ofrecer una experiencia de compra personalizada y única en nuestra nueva tienda ubicada en La Roca Village.

En dependencia del Store Manager y Store Coordinator te responsabilizarás de proporcionar la mejor experiencia de compra personalizada al cliente, compartiendo nuestra historia de marca, nuestros valores, asesorando al cliente sobre colecciones, modelos, formas y colores de nuestras gafas.

Tu posición será clave para crear una experiencia de compra única e irrepetible.

Funciones principales:

• Atención personalizada y tareas de fidelización y asesoría de imagen al cliente (identificando qué montura se adapta mejor a su estilo, persona, rostro, qué colores le favorecen más, despertar curiosidad sobre nuestras colecciones, asesorar según tendencias/moda, personalización de monturas y lentes, etc).
• Apoyo en las funciones de organización de la tienda, orden de los productos y reposición de los mismos.
• Soporte en tareas de Visual Merchandising, cuidado de los detalles para mantener el ambiente único de la tienda.
• Participación y apoyo en la preparación de los eventos y actos (celebrities, prensa...) que se realicen.
• Control de inventarios, reposición y gestión de pedidos a central.
• Asegurar el cumplimiento de tus objetivos individuales.
• Gestión de la operativa y cierre de caja.
• Apoyo en los briefings de detección de necesidades de producto con el equipo de diseño.

Requisitos:

• Experiencia mínima de 2 años en venta retail o sector óptico.
• Buena comunicación, trabajo en equipo, buena organización y planificación, atención al detalle, proactividad e iniciativa.
• Persona orientada al cliente y a producto.
• Pasión por la moda.
• Disponibilidad horaria.
• Castellano, catalán e inglés. Se valorará el conocimiento de otros idiomas (francés, italiano o alemán).

Buscamos una persona entusiasta, proactiva, resolutiva y dinámica, con orientación a resultados y al cliente, con buenas habilidades comunicativas y de negociación.

Te ofrecemos:

• Incorporación a un grupo Internacional en pleno crecimiento.
• Integración en un entorno de trabajo joven, dinámico y creativo.
• Formación en producto y en ventas.
• Posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional.