Agente de Atención Al Cliente (Sector Moda)

Agente de Atención Al Cliente (Sector Moda), Vigo

Grupo Konecta

¿Estás dispuesto/a a sacar tu máximo potencial de nuestra mano? ¡Estamos encantados/as de acompañarte en el proceso paso a paso! Confiamos en nuestros equipos, fomentamos su bienestar y las posibilidades de desarrollo profesional. ¡Nos encantará contar contigo!

Requisitos:

1. Habilidades comunicativas
2. Ganas de aprender
3. Disponibilidad para realizar jornadas intensivas de 30, 35 o 39 horas dentro de la franja de lunes a viernes de 12:00 a 00:00 y 2 sábados al mes de 14:30 a 21:30.

Las personas que se unan a nosotros tendrán la oportunidad de conocer desde dentro el funcionamiento de una reconocida empresa del sector moda.

¿Cómo será tu día a día?

Resolución de incidencias y dudas de clientes de comercio electrónico a través de diferentes canales de comunicación (mail, chat, WhatsApp, teléfono).

Te contamos lo que nos gustaría ofrecerte:

1. Onboarding mediante formación ONLINE desde el 23/08 hasta el 31/08 de 8 a 15.
2. Contrato a 30, 35 o 39 horas/semana (inicio 1/09 - temporal con posibilidades de renovación).
3. Horario: disponibilidad para trabajar de lunes a viernes dentro de la franja 12:00 - 00:00 y 2 sábados al mes dentro de la franja 14:30 - 21:30 (horario específico se confirmará tras formación).
4. Ubicación: La Grela (A Coruña) Rúa Galileo Galilei, 2, 15008 A Coruña.
5. Salario: 969,23 para 30 horas/semana, 1163,07 para 35 horas/semana, 1260 para 39 horas/semana.
6. Posibilidad de seguir formándote a través de un catálogo de cursos a tu disposición.
7. Promociones y movimientos internos.

¡Únete a la empresa líder de servicios de Customer Experience!

Competencias:

1. Capacidad de aprendizaje
2. Resiliencia
3. Escucha activa
4. Empatía
5. Comunicación
6. Capacidad de resolución