GM Hotel Mallorca

LOCATION: Palma de Mallorca y alrededores (Spain)

GM Hotel Mallorca

Ref: UC11385852 February 27, 2025 HOTEL MANAGEMENT AND TOURISM

FUNCTIONS

Desde Catenon, buscamos para uno de nuestros clientes a un/a GM en un hotel situado en Mallorca. Su principal misión será la gestión estratégica y operativa del establecimiento, garantizando su crecimiento, rentabilidad y excelencia en el servicio. Lidera la planificación estratégica, el posicionamiento de la marca y la relación con stakeholders clave, asegurando el cumplimiento de los estándares de lujo y la maximización de ingresos.

1. Supervisar la operación integral del hotel, asegurando altos estándares de servicio y eficiencia.
2. Desarrollar e implementar estrategias para el crecimiento y posicionamiento del hotel.
3. Definir objetivos financieros y garantizar la rentabilidad mediante control de costos y optimización de ingresos.
4. Mejorar la experiencia del huésped con un enfoque en excelencia operativa e innovación.
5. Liderar al equipo directivo, promoviendo un ambiente de trabajo positivo y el desarrollo del talento.
6. Gestionar estrategias de marketing y relaciones públicas para atraer clientes de alto nivel y fortalecer la marca.
7. Asegurar el cumplimiento de normativas y estándares de calidad en todas las áreas del hotel.
8. Representar al hotel ante la comunidad, socios estratégicos y organismos clave.

Requisitos

1. Título en Administración Hotelera, Turismo, Negocios o campo relacionado.
2. Experiencia comprobada en dirección de hoteles de lujo o cinco estrellas.
3. Fuertes habilidades en liderazgo, gestión financiera y servicio al cliente.
4. Capacidad para desarrollar estrategias de negocio y marketing.
5. Excelente comunicación y habilidades interpersonales.
6. Dominio de idiomas (inglés obligatorio, otros idiomas deseables).